品牌为体,运营为翼 | MEMORA诗普琳：开启品牌加盟新赛道

2013年，机缘巧合，还在清华大学读博的郝育倩结识了当时在清华大学经管学院就读EMBA项目的校友——深圳诗普琳珠宝有限公司（下称“MEMORA诗普琳”）董事长郭晖，两人理念一拍即合。在2014年博士毕业后，郝育倩正式加入了MEMORA诗普琳，担任品牌主理人，在品牌定位、理念、情感、营销等方面打造系统性规划和建设。

MEMORA诗普琳品牌主理人郝育倩表示，因其差异性的品牌理念和定位，帮助顾客见证她们美好时光和珍贵记忆

品牌对于企业来说是最核心的资产。MEMORA诗普琳立志做中国时尚珠宝品牌，郝育倩跟郭晖在品牌发展战略、目标等方面达成了共识。

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“时光理念”市场先导 品牌力驱动产品力

引流消费新潮流

市场不充分竞争时代，依靠产品或渠道，零售品牌就有比较多的发展机会。但现今，珠宝行业正处于品牌竞争白热化阶段，每个品牌都在刻画自己的特色，以寻求更大的生存空间，企业的关注点，从过去简单的做生意变成了怎么才能让生意更长久。“它需要有一个自己的内核——靠品牌力去驱动。”郝育倩说。

当品牌愈发重视品牌核心理念、情感、差异性的时候，品牌的觉醒时刻就自然来临。MEMORA诗普琳找到了自己独特的发展方向和定位，践行“让美好时光永存”的品牌理念，以为人生中每个重要时刻创造专属的情感礼物为使命，在珠宝零售市场强势扩张。

品牌力驱动产品力、渠道力。MEMORA诗普琳自2003年成立以来，一直坚持用高品质、高颜值、高设计感的情感、文化精品驱动品牌升级。MEMORA诗普琳将“时光、记忆、爱、永恒”作为品牌DNA，始终坚持以原创设计传递“时光”理念，从时光信物到时光礼物，经过多年的产品迭代和营销推广，已形成“时光印记”“时光·玫瑰誓约”“时光心愿”“时光美钻”“时光密语”“时光宠耀”等多个深具知名度和市场感召力的时光产品系列，具有鲜明的品牌风格。

MEMORA诗普琳“时光印记”系列产品

“我觉得做品牌要有情怀，要相信一些东西，在这个过程中需要不断地坚守。我们希望从内到外去做好这个品牌。”郝育倩说，“第一，在内部整合方面，我们不断改造产品服务及品牌理念。让美好时光永存’不仅仅是一个宣传语，我们从产品设计上更好地表达和呈现时光理念，形成丰满的产品矩阵体系，满足我们倡导的‘美好的时光和珍贵的记忆值得被珍藏和纪念’的价值主张。第二，我们终端门店的服务模式也有自身的特色。顾客进店之后，店员接待和引导她的方式，绝不会只是强调打折、营销活动的力度，而是去努力探寻顾客的需求——她买这个产品是要应用在什么场景，为了纪念什么，是生日还是某个节日，店员会依此给客户推荐相应的系列产品。”

郝育倩认为，珠宝行业是一个文化创意的产业，除材质价值外，它的珍贵之处在于我们可以拿这些贵重材质去做二次创意，赋予它们情感和温度，这才是珠宝附加值的意义所在，也是MEMORA诗普琳不断追寻与突破的方向。

人总是想要去找到一些记忆的线索。从这个维度来看，珠宝能很好地承载某种情感的记忆。“MEMORA诗普琳的核心竞争力在于，它可以很好地帮助人们传递她的珍贵情感，见证和纪念她的重要时刻。MEMORA诗普琳把物与人有机连接起来，寄情于物，情物交融，让人发自内心地认可、喜爱并乐于购买、分享，形成一种口碑效应。”郝育倩说。

有这样一个真实的故事：几年前，MEMORA诗普琳北京的某商场店，一位中年女性顾客慕名定制了一枚“时光印记”系列戒指，定制的日期是她当年初来北京的那一天。那一天，对她而言具有格外重要的意义，因为那天的选择，才有了她在北京闯荡后的一片小天地。“这或许就是她想要以此物来珍藏‘忆苦思甜，不忘过去’的那种珍贵情感吧。”郝育倩猜测。

郝育倩回忆：“那时候，我问她，你为什么只定制一枚呢？她说：‘另一半还没找到，先给自己定制一枚。如果找到另一半，再把另一枚补上。’”MEMORA诗普琳的强大魅力在于它的高黏性。

像那位顾客一样的人还有很多，她们或因宝宝出生、生日、结婚纪念日、第一次获奖日等各种人生重要时刻，来MEMORA诗普琳店定制一枚戒指、手镯或吊坠，以此来纪念或怀念某个重要节点。MEMORA诗普琳因其差异性的品牌理念和定位，成为广大年轻消费者追求的不二选择。

2023年，MEMORA诗普琳在品牌打造上将持续扩大市场声量。“第一，我们有很好的产品和理念，希望更多的年轻人关注到MEMORA诗普琳品牌，我们会在小红书、抖音、微博、视频号等主流媒体平台上做更多的内容呈现给消费者，让消费者看到并喜欢。第二，我们会在终端渠道以及线上渠道方面，举办更多的创意巡展活动，以此吸引商圈更多的人群。第三，我们今年的重点会落在产品上面，我们的‘时光印记’产品会延伸到现在主流的黄金类产品，迎合当下年轻消费者对黄金首饰、国潮风的消费热潮，更好地完善和丰富MEMORA诗普琳的产品线。”郝育倩说。

MEMORA诗普琳“时光·玫瑰誓约”系列产品

在和郝育倩的采访交流中，她屡次说到MEMORA诗普琳的底气和信心来源于其品牌价值及品牌张力。

酒香不怕巷子深。“MEMORA诗普琳的品牌核心理念是我们区别于其他品牌最大的特色，也是我们发展的内核所在。目前，MEMORA诗普琳拥有300多件原创产品专利，未来还会持续研发和升级产品系列。我们先把自己的内功练好，经得起市场考验后，再去放大声量，去邀请加盟商来关注和加盟。”郝育倩强调，“我们的品牌经得起考验，跟加盟商的合作是一个长远的合作关系，而不是那种一锤子买卖，那不是我们的初衷。”

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“最佳时刻”到来 “类直营”运营模式

开启加盟新篇章

2021年，MEMORA诗普琳“最佳时刻”到来。2021年9月9日，MEMORA诗普琳亮相深圳国际珠宝展，开启了全新加盟模式。

渠道是产品走向终端、走进消费者心里的重要途径。当下，MEMORA诗普琳已和万象城、万达、大悦城、王府井、赛格、银泰、龙湖、新世界等全国大型商业连锁体系建立战略合作，拥有丰富的高端商场渠道资源和口碑。

MEMORA诗普琳的加盟模式不同于一般品牌的授权开店，它更倾向于一种“保姆式”的全程贴心服务，我们叫做“类直营”模式。

MEMORA诗普琳零售门店，时尚感十足

“加盟门店从前期的选址、商务谈判等，我们品牌全程参与，开业活动、全员培训、模拟演练等方方面面，我们都苛求完美，这为开业初期能够取得较好的销售业绩打下了坚实基础。”MEMORA诗普琳全国渠道拓展总经理常红军说。

常红军表示：“我们在全国拥有丰富的商场渠道资源，选场比较专业，生意的成功率比较高，从这个方面来讲，客户自然而然就会比较乐意加盟我们的品牌。”

MEMORA诗普琳全国渠道拓展总经理常红军表示，MEMORA诗普琳品牌发展势头强劲，诚邀有识之士携手共赢

在加盟商管理方面，MEMORA诗普琳有自身独特的运营体系MEMORA诗普琳的加盟模式叫“类直营管理”，即像直营店管理的模式来帮助加盟店运营。只要有门店的省区，就会有MEMORA诗普琳的管理团队，包括运营人员、营销人员、货品管理人员、培训人员等，共同帮助加盟门店做好销售。“有些珠宝二代或想创业的年轻人，对新事物和新品牌非常感兴趣，想做些突破，我们的运营团队就全程跟进，协助加盟商做好销售。”常红军说。

数字化系统，是MEMORA诗普琳运营的强有力后台之一。早在2007年，MEMORA诗普琳便成立了信息化团队，自主研发信息化管理系统。该系统协助零售店实现科学化管理和数字化运营，实现直营、加盟会员信息共享，深受加盟商好评。

山西太原公园时代城购物中心张总，自加盟MEMORA诗普琳以来，销售稳定可观。“她的产品售罄率特别高，周转快，得益于公司信息化系统对产品的‘精准判断’。系统会根据门店销售情况并结合大数据，引导门店补单，多批次、少批量，这样加盟商的资金占用压力较少，货品也能较为及时地得到保障，形成了良性的闭环。"

MEMORA诗普琳终端门店巡展活动，助力门店销售

“如果遇到特殊情况，货品未及时补位的话，加盟店不用担心，MEMORA诗普琳信息化管理系统后台就能看到就近直营店是否有其所需的产品，申请调货。”常红军说。

常红军自信地说，目前MEMORA诗普琳业务网点现已覆盖北京、天津、广东、陕西、山西、山东、内蒙古、河北、河南、甘肃等省市自治区，以一二线城市为主，在高端购物中心有近200家自营店，以及近100家加盟店，品牌发展势头强劲，经得起市场考验，经得起行家客户甄选，并诚邀有识之士共同见证、携手共赢。

MEMORA诗普琳终端门店巡展活动，助力门店销售

MEMORA诗普琳已建立起完善的连锁运营系统、清晰的产品设计开发体系、先进的培训督导体系、完备的物流管理体系。经过多年的基础管理和沉淀，品牌进入快速发展阶段。

未来，MEMORA诗普琳将继续以品牌原创为本，将优质的客户服务、前瞻性的品牌升级战略、时尚的产品定位和设计理念、强大的资源优化整合能力运用于加盟拓展，稳步实现全国战略布局。