工行将在月底关停运营8年的电商平台融e购

文/机构投资家

近日，工商银行发布《融e购个人商城重要公告》表示，因业务调整该行将于6月30日24：00停止融e购个人商城相关服务。据了解，融e购是工商银行在2014年1月12日正式推出的电子商务平台，运营至今已8年之久，并发展成为涵盖B2C、B2B等业务且功能齐备的综合性电商平台。融e购个人商城汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大品类，数百个知名品牌，近万件畅销商品，支持工商银行用户积分抵现支付订单。

同时，工商银行还将停止融e购企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务，票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口迁移至工商银行门户网站首页。

对于融e购公告将进行业务调整一事，6月11日，融e购相关负责人表示，这次调整主要是顺应互联网和金融发展趋势，对融e购平台相关业务进行的整合升级。

公开资料显示，融e购是工商银行在2014年1月12日正式推出的电子商务平台，已发展成为涵盖B2C、B2B等业务且功能齐备的综合性电商平台。融e购个人商城汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大品类，数百个知名品牌，近万件畅销商品，支持工商银行用户积分抵现支付订单。

“融e购”一度被誉为银行布局电商业务的典型案例。工商银行年报数据显示，2016年-2018年，工行“融e购”电商平台年交易额分别为1.27万亿元、1.03万亿元和1.11万亿元。用户数方面，截至2019年末，“融e购”用户达1.46亿户。

2015年，时任工行电子银行部总经理曾在接受媒体采访时表示，“融e购”已成为部分商户战略转型的重要平台，部分知名商户已开始将经营主战场从以价格战为主的传统电商网站，向“品质为先”的“融e购”转移，交易份额也已逐渐超过其在其他电商平台的销售占比。

银行系电商能否走出困境 最近开启了618大促，多家银行携手电商平台为“618”的促销活动做好了准备。有不少银行选择联合各大互联网电商平台推出优惠活动。 有业内人士表示银行携手互联网系电商平台的促销是一种双赢的策略。银行加入优惠活动可以覆盖更多消费，增加收益、消费后金融业务机会和客户黏性。对于电商平台而言，银行优惠也可以带来更多消费。

但事实如此吗？ 查询资料了解到，建设银行在2012年成立国内首家银行系电商平台先河，开启了银行系电商业务发展先例。之后，包括交通银行“交博汇”、农业银行“E商管家”、中国银行“中银易商”、工商银行“融e购”、光大银行“购精彩”等在内的银行系电商平台纷纷上线。电商平台一度是银行布局互联网金融的重要赛道。

此前建设银行行长王祖继做客对话访谈时曾表示：电商平台对于银行，实事求是说不是专业。我们也不是要跟电商厂家去竞争，我们是延伸了为客户服务的渠道。银行做电商也有优势，它可以直接把银行几十年积累的信用品牌优势传承过来。它的基础的东西是很好的，可能商户没有那么多，品种没有那么丰富。

但随着时间的发展，商城业务经营未达到预期效果，使得银行系电商逐渐发展略显疲倦。多家银行纷纷决定暂停该项业务。《机构投资家》注意到，除工行外，民生银行也于4月15日发布了“关于中国民生银行民生商城系统下线”的公告，宣布“PC商城”于5月31日正式关闭。

而这次“宇宙行”——工行关闭电商平台，是否会给银行系电商未来走势带来句号，《机构投资家》将持续关注。