产品经理说丨我的明星产品“甜橙借钱”

产品经理说

翼支付产品文化

背

景

介

绍

为打造公司产品文化，本月起我们联合市场合作部推出《产品经理说》专栏，旨在为产品条线同学提供交流学习平台，专栏每月一次，邀请一名优秀的产品经理做专题分享，营造“翼起学习、翼同进步”的学习氛围。

首期栏目，我们邀请零售金融事业群黄寅同学为大家带来精彩分享。

我的明星产品

产品名称：甜橙借钱

产品简介：甜橙借钱采用“流量平台+ 金融科技+ 牌照资金”的合作模式，以个人信贷和场景消费贷业务为切入点，打造的合规“个人信贷交易撮合平台”。目前主要开展个人信贷业务，息费透明，借款灵活，助力金融服务实现普惠。

产品经理介绍

黄寅

零售金融事业部 总监

产品应用场景：甜橙借钱作为中国电信旗下借钱平台，为具有稳定收入来源且无不良征信记录的客户提供自主支付类线上消费贷款产品，解决用户资金周转、应急需求。

产品核心卖点: 循环额度、在线申请、操作便捷、息费透明、安全合规。

产品愿景: 甜橙借钱于 2018年正式上线，以“为美好生活助力”为服务理念，致力于解决小微群体的金融需求，基于用户的信用及选择的产品，为用户提供额度更高的信贷方案。

产品业绩: 自上线以来，甜橙借钱累计服务超三千万用户，通过平台放款额超百 亿元，目前合作包含银行、消金、信托等多类金融机构，可满足不同层次、不同需求用户的诉求，助力普惠金融。

产品经理说

2022年产品能力提升在哪?

2022年，甜橙借钱产品团队通过开展市场调研、倾听用户反馈、对标同类产品，从用户的多方位需求出发，累计完成甜橙借钱主页面3次改版，H5全流程用户体验提升，实现了部分产品流程简化，产品全流程转化率提升2pp；在流量及资金接入方面，接入了多加新合作方和外部渠道；在业务能搭建方面，增加了任务制、多级扣、统一额度等23个重点功能；在商业模式探索方面，新增了融担新业务模式并基于融担业务模式从0到1搭建了代偿及资金路由分发系统。

2023年发展思路及规划

在监管趋严的合规要求下，甜橙借钱将主动响应监管，提前布局费率、信息等合规处置方案，以主动的姿态抢占先机，进一步提升市场份额；同时整合多方资源优势，通过数据挖掘、精细运营、统一品牌提升用户感知。

我的产品初心

作为产品经理要永远保持敬畏之心， 敬畏用户、敬畏市场。

坚持用户至上的原则。充分了解用户需求和期望，并将其融入到产品设计和开发中。我们将继续通过数据分析和用户反馈，了解用户需求和产品的使用情况，做到小而美，让甜橙借钱变得更简单易用，避免复杂功能和操作流程，提高用户体验和满意度。

坚持市场优先原则。在“着力扩大国内需求”被列为今年《政府工作报告》的重点工作之后，消费现金贷产品成为了推动内需潜力加快释放的重要举措。再结合普惠金融和人民福祉提升的大背景，甜橙借钱作为央企产品，将继续履行社会责任。

2023年，我们将更加注重用户体验、市场需求和技术创新，不断学习和改进，将甜橙借钱打造成优秀的产品，满足用户需求和市场趋势。

来源丨市场合作部

责编丨李中

审核丨洪海

签发丨荆常浩