拼多多等平台上万瓶纽强婴幼儿润肤精华霜均为假冒 纽强官方实锤
今日,知名母婴品牌纽强通过官方公众号发布声明,拼多多等平台售卖的上万瓶“纽强婴幼儿保湿润肤精华霜”均为假冒产品。
纽强方面称,从未给该平台上的商家店铺进行授权,其所售的假冒伪劣婴幼儿护肤品故意添加激素等违禁成份,极易危害婴幼儿安全。
此外,纽强已多次向拼多多等平台公开喊话,尚未收到任何反馈。
其实,早在2023年12月21日,纽强官方微信公众号曾发文声明接到消费者举报,其从拼多多购买的假纽强产品有异味,实际发货地为广州而非授权证书上的上海。
更为严重的是,孩子在使用后产生过敏反应,全身多处长疹子,甚至皮肤出现溃烂问题,极大危害了孩子的身体健康和生命安全。
孩子是国家民族的未来,制售假货的不法分子却让孩子们陷入被“毒害”的危险中。
不仅如此,从黑猫等多家投诉平台上显示的内容来看,已有大量消费者投诉称,在拼多多购买的假冒纽强产品挤压出恶心异物,产地代码、发货地与官方不一致,二维码模糊不清等问题,以及孩子在使用后出现了大面积过敏、长疹子等严重影响身体健康的情况。
然而消费者投诉此类问题的结果大多是投诉失败、维权困难等,消费者合法权益受到了极大地侵害。
进一步了解发现,不仅是纽强品牌,消费者在拼多多平台购买的强生护肤品、婴儿退烧贴等多款婴幼儿产品均存在伪造海关单、拆封不退、冒用商标、无生产日期等虚假宣传,以及使用后引发皮肤过敏、刺痛痒、全身溃烂等问题。
而且,大量消费者还遭遇商家不赔偿、平台不作为等维权难困境。
随着新一代年轻父母消费能力的提升、育儿观念的改变,婴幼儿护肤化妆品市场需求越来越大。根据沙利文预测,儿童化妆品2026年销售额将达到492.7亿元,年复合增长率7.7%。而我国的统计数据显示,每年至少有5000万儿童使用化妆品。
作为事关婴幼儿生命安全的婴幼儿护肤品,必须获得国家相关监管部门资质审批才能生产销售。
同时,商家和商品如果没有获得相应的资质,电商平台不应让相关商家开店、相关商品上架销售,否则属于违法违规行为。
然而,庞大的市场需求和利益驱使下,假冒伪劣、以次充好等市场乱象频发。据统计数据显示,儿童皮肤病大约一半的致敏源来自于化妆品。
针对这一市场乱象,为了切实维护消费者合法权益,纽强在此次声明中公布了所有官方自营和授权销售渠道。
并提示消费者通过正规渠道购买产品,认准产品顶部唯一、不可重复的“防伪追溯二维码”来鉴别真伪。凡是拆盒裸瓶、刮除盒顶部防伪追溯二维码、去除生产批号(外盒/内瓶尾部或底部)、去除有效期等破坏外包装的均为假货。
如购买到无法溯源的“三无产品”,可拨打市民热线12345或110报警,也可联系纽强官方共同维权。
据了解,纽强是上海麦坤特医药科技有限公司旗下的母婴品牌,致力于改变当前国内婴幼儿皮肤护理市场上国外产品独大的局面,打造中国自主品牌、民族品牌,其婴童护肤产品是受上海交通大学医学院附属新华医院委托研制的优质成果。
截至发稿前,拼多多等平台仍尚未对此次纽强事件进行回应。
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