前言 一、分析客户特征,准确划分类别 网点可在“抓住高端、扩大基础、分流低端”基本经营思路的指引下,不断扩大基础客户群体、从核心客户入手、推动AUM的提升。如何根据客户特征,对客户进行合理分类就是其中非常重要的一环。 其次,确定客户分类维度,实施客户有效分类。在完成对现有潜在贵宾客户的需求进行预判后,可以按照不同分类标准对存量、增量客户进行有效分类。如,按客户贡献度进行分类,即按照客户的财富...
发布时间:2025-11-07 浏览量:1
银行大零售业务的发展,要求其内部各条线之间的资源整合越来越高,相互反哺、相互支撑,是交叉营销概念提出的根基。 从观念上来看,交叉营销能够充分发挥银行的客户来源多样化及产品特征多样化的两大优势,充分挖掘各类客户的综合金融需求,实现“一站式”营销和服务的目的;从实操上来看,交叉营销也考验了银行后台管理的规划能力、终端各岗位的协作能力,以及对客户的把控能力。 营销,先是经营,再是销售。...
发布时间:2025-11-06 浏览量:0
1 什么是交叉销售 交叉销售是一种通过向客户建议其他、相关或者互补的产品以增加销售额 的一种销售策略。交叉销售是电商平台常用的一个销售方式,比如在某个产品页面或者结账页面,会显示“经常一起购买”产品,下图中将铅笔加入购物车后,会显示其他建议购买的学习用品如橡皮擦、胶棒等。 交叉销售和追加销售有所不同。交叉销售主要是让客户进行额外的购买,比如你购买打印机,交叉销售会给你推荐其他产品...