“申通快递”创始人陈小英的传奇故事

先来大致了解一下这位传奇女子。

她曾是中国“最年轻女首富”；

她是中国“快递女王”。

陈小英，女，出生于1976年，本科学历，浙江杭州桐庐人，他是申通快递创始人。2019年，胡润研究院发布《2019胡润女企业家榜》，陈小英以105亿元人民币财富排名第43。

提起国内快递业，绕不开马云创建的杭州电商圈，也绕不开一个群体，它就是“桐庐快递帮”，或许你对这个词比较陌生，但是一提到快递业的“三通一达”，那是无人不晓。，是的，”三通一达”均出自浙江桐庐。陈小英这个名字，几乎可以串起中国快递业“桐庐帮”的整个关系链条。具体是什么，下文有详细介绍，请大家稍安勿躁。

下面，就让周山小编给大家聊聊陈小英“波澜壮阔”的传奇创业故事。

1、16岁辍学成为染厂女工

陈小英上中学那年父亲就因病去世了，一家人也没了生活来源，逼不得已，年仅16岁的陈小英只得被迫辍学，一个人到杭州去打工赚钱。因为文化水平低，又没见过什么世面，最终陈小英只找到了一份印染厂女工的工作，好在厂子管吃管住，工资就能寄回家里补贴家用。

2、艰苦创业成立夫妻小店

随后遇到丈夫聂腾飞，但不甘一辈子拿稳定工资的夫妻俩决定创业，两人随后便向工厂辞了职，然后拉上工友詹际盛合计怎么送报关单，他们几人在1993年创办了国内第一家民营快递盛彤快递，也就是申通快递的前身。在俩人一通折腾下，居然把小作坊做成了拥有50个网点，2000员工的小企业。

当然，他们的创业之路也并非一帆风顺。

当时，他们没资源、没人脉，完全就是白手起家，所有客户都是从陌生拜访开始的，为此陈小英每天都要打上百个电话联系业务，只要有人同意见面，她就飞奔去，但往往十次有九次都毫无所获，然而当时三人都年轻气盛，这些困难根本阻挡不了他们。接到业务后，聂腾飞就去取件，然后赶着凌晨的火车从杭州到上海，再由上海的詹际盛送到目的地。毫不夸张地说，刚创业的时候，聂腾飞几乎一整年都是在火车上睡觉的。就是靠着这股拼劲儿，短短一年时间几人就赚到了几万块的巨款，成了那个年代的万元户。

3、创立申通快递

就这样，盛彤快递凭借良好的口碑和诚信在杭州积累了大量用户，生意也越来越好，而陈小英则觉得盛彤这个名字一点都不大气，还有些拗口，思来想去最后改成了申通，申代表上海，通则是四通八达的意思。从此，申通快递正式诞生。

然而就在申通刚刚崛起一年后，创始人之间的矛盾也越来越严重，最后詹际盛选择自立门户创立了天天快递。

随后，陈小英把哥哥陈德军拉入申通，顶替詹际盛的位置。同时，他们也加大人员的扩招，把自己亲戚朋友都网罗到公司，慢慢地组成了一支强大的配送队伍，进入了快速发展期。原本他们聘用老家的亲戚或者朋友，是为了利用这些关系对员工形成掣肘，但却不知最后也是他们信赖无比的这些亲属给了申通沉重一击。

4、丈夫去世，陈小英涅槃重生

天不遂愿，1998年，这一年聂腾飞在外出送货的途中发生了严重车祸，最终抢救无效去世，聂腾飞的弟弟聂腾云离开申通创办了“韵达”，跟着哥哥陈德军进来的两个老乡张小娟和赖梅松离开之后分别成立了圆通、中通。

是不是感到很奇妙，“三通一达”就是这么来的。就这么简单，而又不可思议！

这就是为什么后来人们总说中国的快递只有两家，就是“顺丰”和“桐庐”。与此同时，在广东顺德起家的顺丰快递也进入了高速发展时期。圆通、中通、韵达的出现，以及顺丰的迅速崛起给陈小英带来了巨大冲击，但此时的陈小英没有时间悲伤，她得想办法保住聂腾飞创下的基业。

至此，申通快递在陈小英的带领下突出重围，走上了高速发展的道路。与此同时，整个快递行业的竞争也进入白热化状态，大家开始大打价格战，不过这场价格战并没有波及到实力雄厚的三通一达，反而把一些小快递公司淘汰出局。此后，快递行业进入了三通一达一顺丰的时代。

5、带领申通成为民营快递的龙头老大

随后，陈小英带领申通快递不仅开创了快递行业先河，树立了快递行业标杆，还在2009年双十一，带领公司破釜沉舟拿下淘宝四成订单，一跃成为快递行业龙头老大。

其实那年的双十一，不仅让淘宝直冲云霄坐上了互联网大佬的第一把交椅，同时也带领申通成为民营快递的龙头老大。后来有人说，那一年的马云和陈小英是相互成就的，现在来看确实如此，如果当时没有申通强大的物流系统，订单一旦大量滞留，马云的狂欢很有可能变成一场闹剧，同样如果没有淘宝，陈小英就无法快速掠夺有限的市场资源，之后大概也难逃被吞并的命运。但值得庆幸的是，那年淘宝和申通都做出了正确的选择，那年陈小英33岁，她不仅守住了丈夫打下的江山，还给同行的快递业都狠狠上了一课。

2012年，陈小英以1.6亿的价格收购了天天快递，同时她再婚嫁给了一直陪她走过难关的奚春阳。婚后的陈小英虽然从一线上退了下来，但她并没有闲着，而是有了更多的时间和精力去调整申通多年冗余下来的管理问题。当初创业时，为了牵制员工，申通的很多元老级员工或者管理层都是自己亲戚或者朋友，这就导致申通一直以来都是家族式管理，而这些管理方式到后来则严重阻碍了申通发展。于是，陈小英利用婚后退隐的时间大肆改革，强势踢掉那些不作为的亲属，为申通的发展进一步扫清了障碍。

2015年12月，申通快递传出要借壳艾迪西上市，经过一年的重组， 2016年12月30日，陈小英、陈德军敲响了深交所上市的钟声。而她的身价也突破120亿。

6、梅开二度、再创业成功

2017年9月，陈小英辞去申通所有职务，把企业再次交给哥哥陈德军，而她则开始不断涉足其他领域，开口腔诊所、投资互联网等等。

2019年3，不满足现状的阿里巴巴投资46.65亿，控股申通14.65%股份，随后8月又以99.82亿的价格收购申通31.35%的股份。至此，陈小英将申通快递45%的股份卖给了阿里巴巴，成功套现146亿。这一年陈小英43岁，也就是说聂腾飞去世21年后，陈小英不仅扛起了摇摇欲坠的申通，还一手把它“奶大”，最后还卖了个好价钱。

卖掉申通后，陈小英回到家乡桐庐做起了雨伞，不过她做的可不是普通雨伞，而是高科技雨伞。这一次，她从用户体验出发，研发出了一种不侵水的材料，做出来的雨伞只要轻轻甩几下就能速干，特别是坐地铁公交的时候，再也不用因为湿答答的雨伞而尴尬甚至争吵不断了，另外考虑到夜间出行，特别是女孩子晚归的问题，陈小英又在伞柄上加装了手电筒。结果这种附带照明功能的雨伞，一经投入市场立刻引起了巨大反响，销量非常好，陈小英二度创业再次大获成功。《2020年全球白手起家女富豪榜》上，陈小英再度以100亿的财富位列榜单60位。

公开信息显示，杭州铭一健康管理有限公司注册于2016年12月，主要专注于口腔健康。陈小英拥有70%的股份。除此之外，陈小英还积极投身慈善事业，设立医学教育基金、现身慈善活动。

2016年，申通公司总裁陈小英女士向浙江大学捐赠4000万元人民币，设立“浙江大学教育基金会陈小英医学教育教学奖励基金”。

陈小英，一个不向命运低头的女强人；

陈小英，一个屡屡创造奇迹的奇女子。