抖店低价引流违规是如何判定的
抖店低价引流违规的判定主要依据以下几种情况:
商品SKU设置方面
1. 跨品类设置:在一个商品链接中,将不同品类的商品组合在一起,并且利用其中低价的非同类商品的价格来吸引消费者点击。例如,商品主图和信息显示是外套,但点击链接后有SKU显示是低价福利款的袜子,商品链接价格显示从袜子的低价开始,这属于跨品类低价引流违规。
2. 虚假无效SKU:设置的低价SKU所对应的商品是虚假的、不存在的,或者在最低价的SKU上标注“不推荐购买”“不建议购买”“缺货”“不发货”“不要拍”“联系客服”“注意事项”等文字,误导消费者以为有低价商品可购买,但实际并非如此。
3. 非交易性商品与常规商品混搭:将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、换购等非实际交易的商品放在一个商品链接里面出售,利用这些非交易性商品的低价来吸引流量。
价格与商品实际情况不符方面
1. 价格过低且与商品价值严重不符:商品的销售价格明显低于其正常的市场价值或形式逻辑的成本价,比如将正常市场价格较高的商品以极低的价格出售,且商家无法提供合理的解释,如清仓、促销活动等有明确起止时间且符合常理的原因。
2. 商品信息与价格展示不匹配:商品的宣传图片、标题等展示的信息与消费者点击进入后看到的价格所对应的商品存在较大差异。例如,主图展示的是高质量、高规格的商品,但消费者点击购买时发现低价对应的是瑕疵品、低配版或与主图而描述严重不符的商品。
价格调整异常方面
商家对商品价格的调整幅度过大、过于频繁,且这种价格变动不符合正常的商业逻辑和市场规律,比如在短时间内多次大幅度降低或提高商品价格,以达到吸引消费者关注或其他不当目的。
与其他商品或平台价格对比异常方面
在进行价格比较宣传时,所宣传的被比较价格(如划线价、参考价等)不真实、不准确,无法提供真实有效的价格凭证,或者与其他平台上的同款商品价格对比存在不合理的差异,且商家无法给出合理的解释。
利用低价诱导消费者的其他行为方面
商家在商品销售过程中,通过一些暗示性或诱导性的语言、图片等,引导消费者认为可以以低价购买到商品,但实际购买过程中却存在各种限制或附加条件,导致消费者无法以宣传的低价购买到商品。
例如,宣传商品有低价优惠,但消费者下单时却被告知需要满足其他高额消费条件才能享受该价格优惠。
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