关停多家门店，一知名连锁超市巨亏！创办20多年，如今让人唏嘘

大家好，我是小肥良。

作为一名广东江门新会人，小时候我和我妈妈经常会坐车上江门玩。

每次公交车都会经过一个站，叫人人乐站，虽然没怎么进去里面逛过，但看到那么大一家超市，还是让年幼的我留下了深刻的印象。

如今的江门人人乐早已不复当年的人气，不少商铺都已经人去楼空，

我再找一下资料，发现这家曾经的“超市之王”，日子实在是不好过。

据财报数据显示，人人乐从2021年至2023年期间，连续三年陷入亏损的困境。

在2021年，该公司营业收入达到了50.96亿元，但净利润却出现8.57亿元的亏损；

2022年，其营业收入减少至39.71亿元，净利润亏损为5.07亿元；

去年，人人乐的营业收入进一步降至28.53亿元，净利润亏损为4.98亿元；

三年的累计亏损额高达18.62亿元，这窟窿都不知道怎么填回来。

今年5月更是重量级。

随着深交所“退市风险警示”决定下发，陕西有不少持有人人乐购物卡的市民陷入了巨大的恐慌。

由于害怕人人乐集体跑路，大批顾客不计成本、不顾实用地揽货，“基本上都是有什么拿什么”。

据此前媒体报道，“抢购潮”下，大家已经顾不上实不实用了，消耗购物卡而“强行”购买高价商品。

甚至还有投机分子以极低价格回收人人乐购物卡，严重扰乱市场秩序。

尽管陕西的人人乐最后并没有跑路，但老实说这样的场面我还是第一次见到，也侧面反映出消费者对人人乐的不看好。

最搞笑的是，对于因抢购而售罄的商品，人人乐并不进行补货，而是直接用其他商品填补货架的空缺。

以至于部分门店出现整面货柜都是同一个商品的现象，这更加加深了消费者对它的不信任。

那有的小伙伴就要问了：

为啥人人乐会变成现在这样呢？

这就要从28年前开始说起了。

1996年，从欧洲回来的何金明，偶然发现国外的大型零售商超已经遍布全国，而彼时的中国，却没有几家类似的大型商超。

他非常敏锐，从中嗅到了商机。

回国后，何金明毅然辞去国企总经理的职位，选择自己创业，在深圳南山区，开了第一家人人乐。

然而还没等人人乐站稳脚跟，挑战马上来临。

在人人乐开业的第三个月，法国巨头零售家乐福就在人人乐距离三公里的地方开了一家大卖场。

当时家乐福已经是家喻户晓的大超市，还有成熟的经营模式和供应渠道，而人人乐还没有打出名堂，差距一目了然。

面对家乐福的竞争压力，何金明没有退缩，反而主动进攻打起了价格战。

一年半的时间过去，人人乐日销售额翻了十倍，倒是家乐福骤降一半。

之后家乐福进军西安，人人乐只花了10个月，就让家乐福西安的第一家店关门了，成了“史上最短命家乐福”。

可正当人人乐打败家乐福站稳脚跟之际，另一家零售巨头沃尔玛也来了。

1999年，国际连锁超市巨头沃尔玛入驻深圳，宣称要开一个全亚洲最大且最具现代化的大卖场。

巧合的是，地址就在距离人人乐仅200米的地方。

于是人人乐继续跟沃尔玛打价格战，可谁曾想，这只是何金明唱的一出“空城计”，等沃尔玛也打价格战时，人人乐突然关店装修，导致沃尔玛亏损百万。

此后，人人乐的分店开遍全国，成为不少小伙伴童年经常和爸妈去的地方，更是不少城市的地标性建筑。

自2002年之后，人人乐便一直保持着每年30%左右的增长速度。

2010年，人人乐在深交所成功上市。

其创始人何金明也凭借人人乐一路走到江西首富的位置。

可谁都没想到，对于人人乐来说，竟然应了那句话：“上市即巅峰”。

2012年，人人乐成立十几年来首次出现亏损。

那一年，人人乐净亏8961万。当时谁也没把这当回事儿，毕竟对于人人乐这样的零售巨头来说，几千万它亏得起。

可让人没想到的是，人人乐连续亏了12年。

除了亏损，人人乐的营收也几近腰斩，股价更是一路下跌，就连市值也蒸发了上百亿。

14年和16年，人人乐被两次警告停牌退市，尽管人人乐在后续几年间不断出售资产回血，但依旧收效甚微。

2019年，何金明及其家族将控股权转让给了西安曲江文化产业投资有限公司，也难掩颓势。

关于人人乐衰落的原因，网上诟病最多的，是它的家族式经营。

在上市后，人人乐没有对中高层员工进行股权激励，他们再怎么为人人乐肝脑涂地，最终的利益获得者都是人人乐的创始人何金明和其妻子宋琦。

无奈之下，这些曾经的元老纷纷出走，比如曾经的CEO李彦峰、采购总监王牛崽等。

替代他们的，则是何家和宋家沾亲带故的亲戚。

人人乐上市第二年，数十名高管出走事件使公司元气大伤。

这种情况下，它也很难吸引到优秀的职业经理人加入进来开疆拓土。

此外，人人乐溃败的一大原因，也和跟不上网络大潮有关。

人人乐在经营模式上一直都是按照线下商超的购物模式发展。

但是这些年随着互联网技术的运用，人们对于购物的需求逐渐转变成了网上。

而人人乐却没有选择转战电商，依旧线下经营，这样造成的价差距，人们自然更选择愿意选择网上便宜的购物。

现在混得风生水起的超市，人家不仅线下门店又大又丰富，线上也是混得风生水起。

比如盒马和山姆，这些超市的app销量也不低的，甚至还是重要的收入支柱。

人人乐没有抓住这个机遇，掉队也是必然的事。

这些年来，人人乐为了自救做过不少。

比如整顿企业内部管理、推出线上购物APP、跨界做美妆等。

但无一例外，全部失败了。

正如网友所说，时代抛弃你时，连一声再见也不会说。

无论是什么企业，都要跟着时代的步伐前进。

墨守成规不可取，看来必须要学会“变”才行啊。

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