今年“双十一购物狂欢节”再度刷新了销售记录，全网成交额高达14418亿元，同比增长26.6%。

销售额与增长情况

2024年双十一全网销售总额达14418亿元，同比增长26.6%。其中综合电商销售11093亿元，同比增长20.1%；直播电商销售3325亿元，同比增长54.6%。

▲天猫、京东、抖音平台“双十一”战报

各大平台表现出色，天猫双11共有589个品牌成交额破亿，同比增长46.5%；京东双11购物用户数同比增长超20%，超17000个品牌成交额同比增长超5倍，超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。抖音10月8日至10月20日，抖音商城整体GMV同比增长91%，超10000个品牌成交同比翻倍。小红书涌现出一批新千万、百万直播买手。

▲天猫、京东、抖音平台“双十一”玩法

这一成绩的取得，离不开电商平台的一系列创新玩法：

• 一是拉长活动周期，天猫、京东等综合电商和抖音、快手等直播电商活动期最长达 35 天，提升消费者参与度和购买意愿。
• 二是优惠活动多样，天猫官方立减、超级红包，京东 PLUS 会员补贴，拼多多百亿补贴等降低消费者购物成本、提升体验，同时平台优化支付、物流环节降低商家成本、提升运营效率。
• 三是打破平台壁垒，淘宝 / 天猫接入微信支付、京东物流，京东接入支付宝支付、菜鸟速递，微信可直接打开淘宝 / 天猫链接，方便跨平台购物。
• 四是营销方式多元化，平台通过线上线下共振、广告占位、综艺合作、打造话题等吸引流量，如天猫联合综艺直播、京东拍短片引发情感共鸣，提升平台知名度和影响力，促进销售额增长。

直播电商表现

截至11月11日24点，淘宝直播成交破亿直播间达119个。双11大促期间交个朋友全渠道成交额（GMV）突破64亿元，同比增长158%，累计订单量超过714万单，创历年大促新高；李佳琦直播间吸引了近1700家品牌参与，相比去年增加了近两成；“所有女生直播间”双11总GMV超2.7亿 同比增长540%；“所有女生衣橱直播间”双11活动成交额破11.2亿。

同时，今年的双十一也反映出直播电商行业对零售本质的回归，不再一味追求低价，而是更加注重品质与服务。这为消费者提供了更好的购物体验，也为商家带来了确定性增长。

△淘天提出了品质直播主张

中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，直播间已成为双11期间的重要消费渠道之一，而且现在的直播讲究“专业主播+品牌货盘+平台保障”的协同模式，直播内容的品质和专业性有所提升，消费者信任度提高。

在经济下行、市场竞争愈发激烈的环境下，今年双十一取得如此成绩实属不易。这主要得益于电商平台的不断创新和优化、政府政策的支持以及消费者对品质生活的追求。而直播电商行业也随着这几年的发展逐渐回归健康、成熟的发展轨道，不再盲目追求流量和规模，而是更加注重品质、服务和用户体验。

在此背景下，尚座Spark定位为全球直播电商运动公园，正积极打造电商之城，通过直播电商供应链数字平台及全球直播电商供应链集采中心为电商企业注入新的活力与动能。

全球直播电商供应链集采中心将整合全球优质供应链资源，为电商企业提供一站式采购服务，还将通过严格的品质控制和供应链管理，确保所采购的商品符合消费者的品质需求，进一步提升消费者的购物体验。

直播电商供应链数字平台则运用大数据、云计算等先进技术，为电商企业提供智能化的供应链管理解决方案。此外，平台还将提供智能化的商品推荐和营销策略，帮助电商企业更好地把握市场趋势和消费者需求，提升销售业绩。未来，尚座Spark将通过不断优化供应链及平台服务，助力更多的电商企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。