如何开拓客户答疑支招篇：一个业务员新手要如何开拓客户？

深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为，第一对业务员有基本认识。

1、开拓客户与争取订单

开拓客户与争取订单是业务员的两大主要任务，是每位业务员所必须认知的事实，不管是新业务员或是干练的中坚业务员，对于客户的开拓，由展开商谈到争取订单。

都必须下很大的工夫，即使本身再优秀的业务员，如果不能与客户面谈，那么，不管他具备如何优异的商谈技术，都不可能拿到订单。业务员的这两大任务,决定业务员的业绩。

2、开拓市场的知识及技巧

当你新进入一家公司从事业务员的工作时，你绝对不能希望公司交给你现成的客户，业务员对于本行业的客户来源，必须拟定出一套有系统的开发方法，要明确知道你所销售产品其客户的主要来源，利用各种有利的方法达到客户群的收集，并将客户区分、统筹管理。

在此希望每位朋友均，具备有关市场区隔（MarketSegmenation）与产品差异化（Productdifferentiation）方面的知识。其主要用意在于期望业务员具有多方面开拓的知识及技巧，有了上述两方面知识，对市场的开拓，乃至业绩的达成均有十足的助益。

二、一个优秀的业务员，需要具备下面一些基本素质：

1、十大特性

（1）业务员心目中没有“好客”、“恶客”的区别，只有“客户”；

（2）业务员要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力；

（3）业务员就是要在悬崖峭壁上练武功，心里必须明白，功力不够就得随时接受死亡；

（4）业务员要有强大的利润驱动力，而且能主导消费动向；

（5）业务员对产品与客户的市场区隔，须有明智的判断力；

（6）业务员要做到“攻守自如”，能进能退，因时、因地、因利而制宜；

（7）业务员必须具备超强的签约能力。这一点非常重要，不能签约，一切都是无用功；

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

（8）业务员必须具备交涉能力。要能主动出击，要能搭线引荐，也要能突破重重关口。最好直接找到能负责的主管，再谈判交涉，则事半功倍；

（9）业务员必须懂得“一勤天下无难事”的道理；

（10）业务员要能适应各种环境变化，能与各种类型的客户打交道。

2、职业习惯

（1）对行销的产品，本身要深具信心。无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售；

（2）要能要求高额订金，而且要尽快签约；

（3）资深业务员，不可有职业老化症，更不允许有职业倦怠感；

（4）必须具备卖东西的狂热性格；

（5）业务员是高所得族群，切勿自贬身价，做廉价行销。

德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。