作者｜《未来迹》吴思馨

谁能想到，16年前中国颁布的一项财政救市方案，却在今天催生出新的护肤需求。

2007年，全球金融海啸造成消费性电子产品的外销需求急速衰退，为了力挽狂澜、扩大内需，我国从这一年开始推行“家电下乡”政策，针对常见家用电器按产品售价的13%给予补贴，其中「空调」就是享受补贴的重点品类之一。

这项政策一推就是十几年，以格力、美的为主的中国品牌在其中起了巨大的推动作用。国家统计局数据显示，截至2021年，城乡居民平均每百户空调拥有量已经达到161.7台和89台。这意味着在城市中，每个家庭平均就拥有1.6台空调。

在交通、学习、工作、逛街等日常里，空调环境的覆盖率就更广了。从工作日的公共交通、教室、办公室，到周末的商场、咖啡厅、餐馆、电影院和酒吧，无一场景是没有空调的。

如今，一个意想不到的“蝴蝶效应”因此产生。

福瑞达生物股份旗下品牌「颐莲」联合「用户说」发布的《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》（以下简称“《白皮书》”）表明，在过去一年时间中，中国社媒平台正在出现大量关于“空调肌”的讨论，长期吹空调引发皮肤“干燥起皮”、“敏感泛红”，成为19-35岁中国一二三线城市白领和学生的护肤痛点。

谁能解决这个问题？什么产品能解决这个问题？消费者亟需一个答案。

35%+声量增长

“空调肌补水”成为早八人刚需

先来看《白皮书》洞察到的一组数据：

截自《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》

在过去两年时间中，社媒平台上关于“空调肌”讨论的声量同比增长了近35.5%，其中在2022年10月甚至同比增长765.4%。调研数据显示，目前有69%的消费者每天待在在空调环境超过4小时，还有近30%消费者在空调环境的时间长达每天8小时以上，其中以学生和办公室白领群体尤甚。

截自《“空调肌”国人肌肤趋势洞察白皮书》

在这些“早八人”们的讨论中，“起皮”“泛红”等皮肤症状成为空调环境下的核心痛点。大部分（超过83%）消费者在空调风下会感到皮肤不适，其中感到“干燥”“紧绷”的人群分别占到76%和50%以上，此外“起皮”“出油”“泛红”“毛孔粗大”也是常见症状。

这些空调环境下的皮肤“症状”，不仅是消费者的体感或心理因素，而是有实实在在的科研证明。

据Rawlings, A. V.和Harding, C. R发表在《皮肤治疗》（DermatologicTherapy）的一篇论文[1]显示，在低湿干燥环境中，皮肤角质层中天然保湿因子“游离氨基酸”的含量会降低，从而导致水合能力降低，如果不及时补水，角质层水合能力需要3天才能恢复到原始水平。

另一篇论文则表明，空调环境对皮肤造成的“伤害”还不止于此。

Roure、Romain和Lanctin等人于2012年发表在国际顶尖权威医学期刊《皮肤学研究与实践》（Dermatology Research and Practice）中的一篇文章论证到，空调环境容易造成“皮肤干燥”“皮肤过敏”“皮肤老化”三大问题。

该论文表示，皮肤暴露在冷干空气中仅15分钟，皮肤水分就会明显降低[2]。空调过滤器中的细菌和灰尘会随着空气流动到室内，刺激皮肤屏障，从而引发皮肤敏感问题。皮肤角质层在湿度低的环境下更加脆弱，更易产生皮肤损伤甚至感染炎症。

不仅如此，长期吹空调还会降低皮肤弹性和含水量，进而导致皮肤老化，出现细纹和皱纹，暴露在低湿环境中，皮肤角质层的含水量和粗糙度均发生显著变化，进而降低皮肤弹性并产生细纹。并且，细纹随着暴露时长而加深，仅仅一个半小时就能观察到细纹面积显著增加。

因此，“空调”这一真实的生活环境，正在催生当代年轻群体的全新护肤需求，这种需求包含产品功效和使用体感两个层面。

一方面，由于空调环境会造成干燥、泛红等皮肤问题，补水保湿、水油平衡成为消费者在关于“空调肌”话题上最关注的两大功效。《白皮书》调查显示，这两大功效需求分别占比80.8%、50.48%。

另一方面，《白皮书》还显示，有65.4%以上的消费者都会在居家之外的空调场所护肤，在非居家环境下，方便、快捷、易携带、质地轻薄的使用感，让“喷雾”产品成为用户在空调场景下的首选护肤品类。数说雷达数据显示，调研消费者在居家之外的空调场所使用护肤品类时，有67.3%的人将喷雾类型产品作为首选。

空间巨大

但喷雾赛道需要一场“科技革命”

这种需求已经在市场层面体现得非常明显，近三年来，喷雾赛道正在快速扩容。

欧特欧数据显示，在2020-2022三年时间中，喷雾销售额和销量的复合增长率达到15%，跑过市场总盘，成为一大高增长潜力品类。截至2022年，“喷雾”类产品在线上全网的销售额达到了27.2亿规模，销售件数达到4557万件。

但在2022年，喷雾赛道的增速有所下滑，其中销售额增幅仅有5%，远远不及2021年的27%，另外销售量增幅为11%，也比2021年下滑了9个百分点。

从更详细的数据分析，导致这一现象的原因或许有两个：

其一，喷雾产品在消费者中的渗透率仍然很低。仅有17%用户每天使用喷雾；

其二，喷雾产品的复购率目前还不够高。欧特欧数据显示，最近一年内，有喷雾使用习惯，但每年购买喷雾产品不到3次的消费者占比超过68%。而从品类特点上来说，喷雾应该是个高复购产品，一瓶300ml的常见规格喷雾大概一个月就能用完，一年购低于3次的频率已经很低了。很明显，喷雾产品与消费者之间的粘性还不够强。

可以发现，中国喷雾市场正处于一个“想象空间很大，但目前遭遇瓶颈”的状态。那么，造成这种现象的“二阶导数”是什么呢？找到原因背后的原因，才能找到最终解法。

除了渗透率、复购率之外，再来看看价格分布和消费者反馈。

从销量角度看，目前喷雾品类价格集中在0-100元区间，50元以下的产品销售量更多，占总体市场的约55%，50-100元占比近30%；从销售额看，50-100元价格销售额占比达到36%，100元以上的产品也占到29%左右。

这个数据说明，目前50-100元是喷雾产品的主流价格带，100元-200元的高端喷雾也占有较大份额，赛道整体有向高端化发展的趋势。

与此同时，数说聚合的用户调研还显示，在互联网喷雾用户关注维度中，功效、配方/成分是消费者最关注的两大维度，同时，使用体验和使用场景维度也呈正增长。

但一个现实是，目前市面上的喷雾产品并不完全满足消费者对喷雾产品的想象。

需要说明的是，现阶段的许多喷雾产品还停留在“传统喷雾”和“负离子喷雾”阶段，前者采用传统的压缩气体或喷泉式喷嘴技术，以形成较大的雾滴来覆盖面部肌肤。[3]这种喷雾无法将有效成分渗透进皮肤细胞中，效果也较为一般；后者则采用特殊技术产生大量负离子，通过喷雾器将负离子与护肤品液体混合后喷洒在皮肤上，能促进肌肤新陈代谢、刺激细胞活力。[4]

如今，喷雾产品已经进入第三代“纳米技术阶段”。发展趋势上，更侧重于提升护肤成分渗透率、活性成分稳定性和根据不同肤质进行差异化研发。未来将更加注重养护皮肤、改善皮肤质地效果、创新原料的发掘与应用，等方向。

经《白皮书》调查，消费者对市面上产品的诟病主要集中在保湿效果短暂（41.25%）、成分简单/功效单一（41.25%）这两个点，此外，补水效果不明显、喷雾无法渗透肌肤、喷头不好用也是被吐槽的焦点。

“保湿效果很一般，没有很润的感觉，和矿泉水一样。”“刚喷上有点痒，补水没啥感觉，控油效果也没看出来。”“敏感肌快跑，皮肤干得喷上脸有一阵子刺痛感，没什么特别的。”“喷头是松的，一下子就拧出来了，喷出来的雾都是一颗一颗的水。”消费者的真实使用感受，给喷雾赛道提出了最直观的需求。

结合以上数据，喷雾赛道碰到增长瓶颈的原因就呼之欲出了。

从表面上看，2022年仅5%的销售额增幅与不太好的市场环境因素脱不开关系。而从深层次看，喷雾赛道其实正处于一场由需求倒逼供给的变革之中：“用户习惯尚未形成”+“消费者对功效、配方/成分需求之下的高端化趋势”，是导致品类复购率无法进一步提升的根本原因。但需要注意的是，这种高端化更偏向于产品本身的高端化，而非价格层面的高端化。

因此，《FBeauty未来迹》认为，喷雾市场亟需科技含量高、性价比高的产品。换个更简单的词说，喷雾市场需要一场“科技革命”。

颐莲2.0“大白瓶”

背后有哪些科技创新？

2022年第三季度，一家国内美妆公司利用自身科研优势，率先在喷雾赛道发起了这场科技革命：

自从2003年诞生，颐莲既是福瑞达将玻尿酸技术应用于市场的首个品牌，也是国内本土品牌玻尿酸护肤的开创者。从颐莲“1.0大白瓶”到“2.0大白瓶”，在成分、配方上进行底层科技革新，解决了上文所说补水效果不明显、保湿效果短暂、成分简单/功效单一、喷雾无法渗透肌肤等诸多问题。

首先，用独家核心成分解决“深度补水”问题。

颐莲2.0“大白瓶”喷雾使用了由“低分子透明质酸钠”、“水解透明质酸钠”、“硅烷化玻尿酸”三种分子量不同、功效不同的透明质酸及衍生成分。

其中低分子玻尿酸作用在表皮浅层50um，能够滋润角质层，是角质层的“锁水因子”。后两个成分是福瑞达生物股份的专利成分，水解透明质酸钠（专利号：ZL 201810432965.6）可以进入表皮深层100um，透皮吸收的同时帮助对抗氧化压力，是表皮层的“储水因子”。

硅烷化玻尿酸更是一个独有专利成分（专利号：ZL 20131 0317104.0），在透明质酸基础上加入具有抗衰、修复功能的硅元素，能触达真皮层，亲和皮肤、长效保湿、预防修复皮肤损伤，是皮肤的“修护因子”。

其次，用成分配比解决“长效保湿”问题。

颐莲采用“依克多因、海藻糖、甘油、泛醇、甘草酸二钾”复配成的5种保湿成分，有效延长保湿时效。其中依克多因能增强皮肤屏障，天然保湿剂海藻糖增强锁水能力，甘油提高肌肤含水量，泛醇/B5渗透角质层，甘草酸二钾有修护和缓解肌肤不适的效果。

除此之外，这款升级后的喷雾用冰川矿物水作为主要料体，不添加传统防腐剂，针对“空调肌”的敏感泛红问题，更温和友好。由于添加了多种功效成分，还能替代精华水来使用。

在福瑞达化妆品评价中心所做的人体实验中，50名18-35岁健康受试者即时使用颐莲2.0喷雾5秒后，有96%认为该产品能实现5秒快速吸收。（报告编号：FRD-GX-2022-08）。另第三方机构人体实验显示，30名18-30岁受试者使用产品4小时后，皮肤含水量提升了30.8%（报告编号：B023-20220210-02-R1)。

而在《白皮书》针对211名消费者做的测评问卷中，颐莲2.0喷雾的功效被进一步证实：

有98%用户认为颐莲喷雾能在1分钟之内吸收且长效保湿；九成用户认为颐莲喷雾肤感轻盈清爽，有效改善干燥；70%用户认为能有效解决紧绷，长期使用效果佳（近70%用户连续使用颐莲喷雾7天后，皮肤干燥紧绷问题得到长效改善）；85%满意喷头质量。

换言之，这款经过科技升级后的喷雾产品，解决了办公室等“空调环境”下的皮肤干燥、缺水、泛红等真实需求，得到了消费者的高度认可。

这种认可不光只有口头评价。据魔镜市场情报数据，在2022年5月-2023年4月，颐莲2.0喷雾上市整整一年之后，这款产品在抖音、淘系两大线上渠道分别取得1.64亿元、2.71亿元的过亿级单品销售额；在“补水喷雾”赛道市占率分别达到13.76%、16.76%，成为赛道排名第一的大单品，成绩惊人。

可见，颐莲2.0大白瓶正引领喷雾赛道进行一场真正的科技革命，而这背后无疑是福瑞达生物股份玻尿酸技术革新的成果。

参考阅读：

[1] Rawlings, A. V., & Harding, C. R. (2004). Moisturization and skin barrier function. Dermatologic therapy, 17, 43-48.

[2]Roure, Romain; Lanctin, Marion; Nollent, Virginie; Bertin, Christiane (2012). Methods to Assess the Protective Efficacy of Emollients against Climatic and Chemical Aggressors. Dermatology Research and Practice, (2012), 1‒5.

[3]《Spray particle and spray droplet size measurement》手册

[4] Jiang SY, Ma A, Ramachandran S. Negative Air lons and Their Effects on HumanHealth and Air Oualitylmprovement.Int J Mol Sci. 2018 Sep 28:19(10):2966.

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