企服行业发展30年，新形势下薯片企服如何破风前行？

在今年五月，联想集团公布了2020/21财年第四季财报，其中软件与服务收入突破330亿元人民币，同比增长近40%，占总营收比重达8%，服务了中石化、国电、北汽等近200家大型企业，取得了创纪录的的斐然成绩。

通过这一数据，我们可以看到企业服务公司智能化转型已取得成效，而在目前价值万亿级市场的企业服务领域，除了联想、天眼企服等这些大家耳熟能详的品牌外，由顶呱呱集团探索产业互联网升级而来的薯片企服，也开始进军企业服务市场。

在政策导向和市场需求的双重影响下，中国企服行业迎来了高速发展变迁阶段，互联网转型、科技数字赋能已经成为当下企服行业谋求发展的必经之路。

首先从政策来看，今年是十四五规划的开局之年，规划中明确指出：“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

再从市场发展趋势来看，与众多发达国家相比，我国企服市场无论是从企业规模，还是从市场占有率上来看，都还处于发展的初期阶段，而我国的企服需求人数规模却远超发达国家，因此我国的企服行业还有着更广阔的发展空间。

同时相比于国外的企业，中国企业在业务、管理上的个性化需求更明显，在国外，一个标准套装软件或许就能满足大多数企业的需求，但在国内却是行不通的。因此在这样的新形势大环境下，面对如雨后春笋般林立而起的创业者，以及亟待转型升级的中大型企业，企服从业者之间的竞争，势必将显现出更为明显而复杂的个性化供需满足。

而薯片企服定位打造“智能、专业、可信”的一站式企业服务大平台，在信用缺失、信息闭塞、服务体系不健全的行业背景下，着力聚焦连接更多的企业用户与更多的优质服务商，让存在已久但缺乏标准的企业服务行业得以重新洗牌。从薯片企服的经营理念来看，以优质服务核心，凭借标准化、流程化的规则帮助用户甄别优质服务商，并从专业服务、透明价格、可信评价三方面约束服务商，让用户与企服从业者的连接变得更加简单高效。

看到这里可能你已经很清晰了，薯片企服走的正是一条S TO B、TO C的生态平台路线，通过专注于企服市场通用产品和平台的打造，不断吸引和容纳与之相契合的服务商伙伴，进而为广大企业提供个性化的、覆盖企业生命全周期的优质服务。

目前，国内企服市场已经出现了一些垂直领域的独角兽公司，有资料显示，2020年下半年至今，企服领域的上市公司多达48家，资本对企服市场的青睐度一直居高不下。我国企服行业于上世纪九十年代发展起步，回望走过的30年，有兴盛，也有挫折，而如今却是中国企业服务行业迎来高速增长和转型升级的新时机、新机遇、新挑战。随着企服领域上市公司越来越多，我们可以看到，作为后起之秀的薯片企服，已然在这条赛道上找到了属于自己的一席之地，至于接下来能否在多变的市场考验中坚持住，顺利进入下个发展阶段，还要我们共同拭目以待。