新春消费新趋势：即时零售兴起 年货“码”上送到家

兔年春节近在咫尺，我市各大商超纷纷备足货源、推出优惠，开启“年货”模式。随着“指尖”经济的发展，越来越多的消费者宅在家里，动动手指，就置办了各式各样的年货。

以麦德龙超市为例，其推出的线上下单、门店发货、快速送达的“即时零售”成为了新春消费新趋势，在愈加方便消费者同时，也为线下实体门店销售带来新增量。

▲麦德龙超市推出年货狂欢节。

线上购年货极速达

新春年货节历来都是商超竞逐的关键节点，在走访中发现，为吸引更多消费者，市内各地商家加足马力，推出更优质的商品、更贴心的服务。

老家在湖北的王先生今年打算在重庆过年，由于年前工作繁忙，他选择通过手机在线上完成年货采购。“我花了大概半小时的时间，线上采购了新春年货，以及鲜花、春联福字、糖果等年货，1小时之内就送到了。”

近年来，像王先生这样网购的消费群体越来越多，而王先生体验到的“即时零售”模式已经成为新春消费的新趋势，不少大型商超均做到了数字化的普及与线上线下的融合。

据了解，作为会员制超市的麦德龙就推出了门店3-5公里范围内的“极速达”服务，线上下单、门店发货，最快1小时内可以送达，线上线下一体化为顾客提供高品质商品。

▲年货狂欢节期间，麦德龙超市全力保障物流配送精准到家。

“我们看好即时零售，它能满足消费者足不出户、年货到家的需求，也能让我们覆盖并服务好更多客群。”据麦德龙电商总经理谭尼玥介绍，1月第一周，麦德龙在京东到家和小时购渠道，销售额环比上月就增长了250%，年货节迎来开门红。”

可以说，在年货采购的高峰，商家要保障消费体验，对用户需求洞察、商品供给、配送运力、营销推广都提出了更高要求。

线下打造差异化供给

因为临近春节，走入各大商超门店，就能看到各式各样的高品质年货堆头，装饰得整个门店新年气氛浓厚。

在麦德龙方面，除了紧紧拥抱“即时零售”，此次也为消费者打造了差异化商品供给，主推高品质、高性价比年货。其中，酒水、母婴、家电等高净值品类以及麦德龙自有品牌“麦臻选”销售迎来全线飘红。重庆市零售商协会秘书长王巧玲表示，年轻人成为年货采购的主力，他们在年货的购买上适用场景更广，而对产品的选择也更讲究高品质、高颜值以及个性化。

▲本次年货狂欢节期间，麦德龙超市推出的预制菜系列大受追捧。

“临近春节，商场进货、上架、送货忙得不亦乐乎，有的员工甚至主动放弃了休息，集中力量服务消费者。”麦德龙重庆两江新区商场相关负责人透露，与线上采购相比，到店消费者更是能享受到新店开业优惠叠加年货促销的双重福利。

“另外，办会员卡‘也是为你省钱’。”麦德龙重庆沙坪坝商场总经理王林峰给我们算了一笔账：“麦德龙的开卡礼相当划算”，PLUS价格是直接省，3小时免费停车也是省钱，买商品可得积分用来换购商品也是省钱，多2张附属卡也是让更多人来一起买省钱。

▲消费者满载而归。

新商业模式“添旺火”

通过梳理发现，即时零售已经成为实体商超非常重要的销售增长渠道，不论实体商家还是品牌都纷纷搭上即时零售“快车”。麦德龙等加速拥抱即时零售，在获得销售客流双丰收的同时，也为消费者带来更快更好的年货消费体验，打造了连锁商超拥抱即时零售平台、把握销售机遇的共赢范式。

“在当下时兴的服务业数字化时代，活跃度、知名度、舒适度、便利度以及愈加完善的售后服务，使线上购物成为了一种潮流，网购不只是年轻人的专利，很多会使用手机的中老年人也热衷于网上购物。”重庆市零售商协会秘书长王巧玲认为，无论是线上还是线下，作为“人无我有”、精选全球性价比超高商品的仓储式会员商超的代表，麦德龙不断探索更适合中国新一代消费者消费需求的商业模式，也必将为助力重庆国际消费中心城市建设“添旺火”。

▲麦德龙自有品牌“麦臻选”销售迎来全线飘红。

来源：重庆日报客户端