曝!!星巴克已经开始让员工买月饼冲业绩
距离中秋节还有两个多月,星巴克已开始了月饼的预售,但就在昨天,星巴克被曝让员工买月饼冲业绩!完不成的kpi还得员工自掏腰包去购买!
近日,有自称是星巴克员工的网友反映,门店每年都会上新的月饼,公司要求上架第一天,每家门店必须售卖25盒以上,如果卖不出就要员工自己花钱购买,如果员工不买,一般就是由店经理自掏腰包,一盒368元,打完折总共也要7000多块钱!
社交平台上不少自称是星巴克员工的网友发文吐槽,2023的月饼来袭,星巴克员工的噩梦 ;当星巴克学兼碰上卖月饼,据店里伙伴说月饼很难卖,刚上班两个星期,店长就给分配了要卖15盒 ......
一石激起千层浪,不少星巴克伙伴也在评论下“诉苦”:“终于遇到勇士为伙伴们发声了!”、“不光月饼好吗,粽子也是...”、“一年有四个月的班就像上刑”、“我都要离职了还给我5盒目标”......此外,还有网友表示:“连礼品都没有!星巴克还是对自己的月饼太自信了!”
据网友们所说,他们所售卖的星巴克糕点、月饼、粽子等均是没有提成的,纯属是为爱发电,高层会“胁迫”员工必须开单,或是变相要求员工垫付购买月饼,所以他们也十分无奈,他们也不想推销,是真的没办法......最终就演变成,顾客不想买,伙伴自己贴钱,黄牛低价收......年复一年的循环着。
星巴克的店经理,又称“垫经理”,指为了避免数据挂零而自掏腰包垫钱购买的值班经理们。
在顾客、员工都不愿意购买的情况下,就只能靠店经理来完成这个每日kpi:
“垫经理又开始上线,反正每天必须开单,卖不出就自己垫”
“愿世界再无垫经理 ”
“一套都没卖出去,垫经理上线了”......
据了解,主要是粽子和月饼两类产品会设置KPI,通常是一个大区接到任务,下发到各个门店,门店再按照职级拆分KPI。今年的星巴克月饼预购价为368元,一盒6个(一个就要61元 ),共三种口味。时至今日,星巴克售卖月饼已连续23年了,这“历史”比星冰粽还要长啊。但不知为何,往年都会赠送的礼品袋,今年却不见踪影,难道真如网友所说,星巴克对月饼的口味太自信?
月饼星巴克员工的噩梦之一, 推销月饼也就成了职业生涯中的一个“大考”,不但要考验人脉、口才,还得考验自个儿腰包够不够鼓 。
卢帮主
中商网创始人 | 卢帮主,中商网成立于2010年,中国首席商业地产平台,旗下微信公众号自媒体矩阵:中商网、中商俱乐部、长三角商业地产俱乐部、卢帮主,社群汇聚全国400+个商业地产微信集群,5万+实名制商业地产品牌通讯录,覆盖百万商业地产垂直人群,加入中商网 成为会员,进全国商业地产交流群,请添加微信号:zhongshang2025
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