【销售之星】从小镇赶路人,到小镇“带货人”
专栏导语:
宋卫平董事长曾说:“房子和生活,就如‘椟’和‘珠’一般……房子只是生活的一个容器,是那个‘椟’,而生活就是那‘珠’,最有价值、有意义的就是围绕这个‘珠’字展开。”在蓝城,生活顾问就是传播美好生活的信使。他们身体力行,将“惟有生活最珍贵”的理念,化作春风般的温柔呵护;他们潜心布道,以善意和诚心耕耘,用生活之美浇灌家人的心田。他们是美好生活的服务者和推动者,与所有家人一起,编织蓝城理想生活大境。
BLUETOWN
赖会珍
4年房地产行业经验
2019年加入蓝城
98年出生的她
凭借年轻的激情, 短短三年
从毕业生到销冠,完成了华丽蜕变
小镇见证着她的成长,也塑造了她的韧性。
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从新人到销冠的自我修炼
和许多同年龄女孩追求稳定不同,幼师专业的赖会珍,一直想从事一份有挑战的工作。在她看来,该奋斗的年纪,不应该选择安逸。
2018年,刚毕业不到一年的赖会珍,就进入到一家地产公司从事置业顾问工作。刚入行,她就凭借一股不服输的劲头,创下了耀眼的业绩。但囿于前公司发展所限,赖会珍最终离开,于2019年加入蓝城,成为江西田园城市的一名生活顾问,从2020年至今,赖会珍一直稳居江西田园城市销冠。
短短三年,从一个刚毕业的新人到销冠,赖会珍是如何做到的?
△ 赖会珍个人照
用她的话说, 生活顾问没有捷径可走,只有付出比别人更多的努力,才能得到更多收获。
赖会珍每天都在和时间赛跑,她会沉下心来对近2000组客户进行梳理,并坚持打电话回访;无论烈日或严寒,每周都会上门拜访客户;每接待一个客户,她都会做详细记录……在小镇的日子里,她不是和客户在一起,就是在去见客户的路上。
凭着这股激情和韧性,赖会珍最终得到了客户的信任,并迎来了一次次的“高光时刻”。
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疫情封控期的暖心服务
如果时艰不可逆转,那么坚韧和爱,就是最好的回应。
今年5月,高安突发疫情, 在隔离的日子里,江西田园城市与家人的心,却越靠越近。
在一次线上慰问工作中,赖会珍发现经营雪花猪肉的熊先生,猪肉处于滞销状态。想到疫情期间家人们普遍物质短缺,赖会珍觉得这是帮助熊先生打开销路的好时机。
△ 拜访业主家人
△ 参加小镇活动
宋卫平董事长曾说:“以后在小镇里面,没有销售,只有生活服务,生活服务的核心要点是生活管家。”赖会珍想家人之所想,急家人之所急,一旦发现家人生活的难处,她不仅充当知心朋友真诚聆听,更像“管家”一样帮助家人去解决。赖会珍说, 和家人的交往,不能成交达成就冷淡下来,而 应该是细水长流、如陈年老酒一般醇香的朋友情谊。
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为家人“私人订制 ” 的真情实感
年纪轻轻的赖会珍有一个很大的特点,就是细心。她总能从家人的话语中,感受到他们的真实需求,并给予家人实实在在的帮助。
赖会珍的另一个客户徐姐,是一名自由职业者,在一次摄影比赛中结缘小镇,从此就萌生了定居小镇的想法,徐姐毫不犹豫地定下一套花园洋房。随后的日子,徐姐选择了一处喜爱的地方租住,等待洋房交付。
△ 拜访业主家人
受疫情影响,小镇洋房推迟交付,但徐姐的租期却即将到期。得知这个事情后,赖会珍第一时间向项目领导反映,并很快得到批复,最后,小镇在员工宿舍腾出房间,帮助徐姐解决了三个月的居住问题。在这期间,小镇早已视徐姐为家人,她的生日当天,全体生活服务人员亲手做蛋糕,陪徐姐吃饭,让徐姐度过了一个难忘的生日。
在赖会珍看来, 生活服务没有捷径,只有把客户当做家人,用真心才能换来真心。最终,她的这份真心被徐姐记在了心上,目前,徐姐已经成为小镇的春风使者,已带访10多组客户到访,促进2组成交……小镇的美好,在家人之间相互传递,并吸引更多的家人在小镇安家。
△ 参加小镇活动
每一个不曾起舞的日子,都是对生活的辜负。98年的赖会珍,是一个勇敢追风的女孩。她的一次次主动出击,为她打开了更广阔的天地;她永不停歇地赶路,让她身披一路星光。事实证明,她的努力没有被辜负,那份迎难而上的勇气,最终成为前行路上闪耀着锋芒的铠甲。