客如云「流调报表」功能上线！商家可自主查询相关数据

疫情期间，老板们担心的除了营业额受到影响外还有另一件事，那就是“如果我家的门店不慎成为了风险点位，那么应该如何才能快速配合有关部门完成排查，减少不必要的损失？”

以往遇到这样的问题，商家必须找到收银系统提供方，配合完成数据拉取，会有一定程度的时间消耗。但是现在，客如云推出了「流调数据报表查询」功能，商家可直接调取数据，以配合政府完成精准的疫情防控和排查。

流调数据报表查询功能，支持商家自主查询疫情发生前31天的顾客支付情况，为流调专员提供相应的消费者信息，以便完成追溯。

由于该功能涉及到消费者数据，所以仅向系统「管理员」授予权限，也就是说原则上只有老板才能够从系统后台调取数据，是否赋予其他人的查询和调取权限，老板们需要慎重判断。

客如云OnPOS系统和全新推出的KPOS系统都支持该功能，如果商家有需要，要如何从后台完成数据调取？

智享版（KPOS系统）

进入商家管理后台-报表-财务报表-流调统计

选择需要调取数据的时间段，选择指定门店，点击查询后导出相应数据即可。

OnPOS系统

点击进入商家管理后台-报表中心-收款对账-流调统计

选择想要调取数据的时间段和门店，点击查询后，选择离线导出数据即可。

需要注意的是，此功能会自动更新到现有的后台报表数据中，无需商家更新系统版本。同时此报表仅用于疫情流调，仅能调取到交易订单号等所需信息，商家只要将调取后的信息提供给流调人员即可，不可用于收款对账。

如果碰到支付宝/财付通/云闪付商户号和订单号信息为空的情况，意味着该顾客是通过现金、银行卡等方式完成的支付，商家需要通过其他的方式来协助流调人员进行数据调取和排查。

希望「流调疫情报表」上线后，能让餐饮老板们能够更快速、更准确的配合完成疫情的排查和防控。最近，全国疫情多有反复，也希望老板们都能做好防护。

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