王健林再卖一线城市万达广场：是万达不行了，还是商业地产不行了

继去年的12月初，王健林“割肉”出手万达电影后，近日有媒体发现：2023年12月27日，上海金山万达投资广场又发生了股权变更，大连万达退出，王健林继续售卖资产变现。实体商业的未来何去何从，到底是万达不行了，还是商业地产不行了。

本篇文章主要内容

*王健林再次割肉——万达不行了，还是商业地产不行了？

*为什么现在逛商场的人变少了

*实体商业如何自救

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王健林再次割肉——万达不行了，还是商业地产不行了？

近日，相关媒体发现，上海金山万达投资广场发生了股权变更情况，从2023年12月27日期，大连万达商业管理集团股份有限公司退出该公司股东名单。新股东变成了苏州商贰号商业管理有限公司，法人代表也变为了关兆彧（以前是高茜）。

按照王健林的计划，万达集团将会出售其在全国范围内的部分万达广场以换取流动资金。此前上海的松江万达、周浦万达已经被其他公司接手，金山万达是上海这个一线城市的第三家。

这个新闻出现的时候，评论区很多网友都在说：商业地产真的不行了，老王这是准备跑路了。

（图片来源于网友评论截图）

（图片来源于网友评论截图）

我们必须承认：大多数商业地产确实越来越难做了，包括万达在内。

很多人在讲商业地产成功案例的时候，都会拿万达地产来说事儿。但其真的是成功的么？万达模式是什么？三个字：抢地盘。再加四个字：尽可能快。

连在一起就是：尽可能快的抢地盘。我们经常谈流量红利期，往往指的是某线上平台的流量红利。比如2008年左右时的淘宝，2010年时的微博，2016年左右的短视频，2020年左右的直播带货。

在流量红利期，比的是谁能更快的抢人头。其实线下也一样，万达疯狂扩张期间，恰好是线下商业综合体发展的黄金时期（淘汰掉原来老的百货商场等），王健林干的事儿也是尽可能快的“抢人头”：

万达会把每个城市最好的地段儿占领，然后流量就来了，流量来了以后就可以绑架“商户”。

（图片来源于网络，侵权联系删除）

这跟线上平台干的事儿不就是一样的么？

王健林出售万达地产，其实我更觉得是老王已经意识到：万达不行了。但这并不意味着商业地产不行了，好的商业地产依然可以活的很好，甚至是活的更好。尤其是大的一线城市，更符合时代发展趋势的，能够提供更好的用户购物体验的商业地产都很不错。

很简单的道理，人需要社交、需要聚会，对于线上的实体商业地产而言，购物功能仅仅是其一。

反而是在经济不是很发达的三四线城市、小县城，万达去了以后就是“大哥级”的，是最好的，所以还能看起来很风光。

其实，这也能解释：万达为什么在不断的出售一线城市的万达广场。因为竞争激烈，且万达模式没有优势。

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为什么现在逛商场的人变少了

谈到这个问题的时候，总会有两个背锅侠！

第一大背锅侠：电商的冲击。可以说是老生常谈的问题，确实有了越来越多的线上成交。甚至谈到电商冲击的时候，大家都会想起当时马云和王健林的亿元赌约。

可实际上，更多的人只是看到了电商冲击所带来的结果——实体商业不行了。但并没有去想，为什么不行了，为什么会带来冲击。

在电商的“武器库”中，“低价”会被传统的线下商家认为是最有威力的。可实际上，仔细分析后我们就会发现：低价并不是原因，而是结果。

换句话来说：电商不是用低价打败了线下商业，而是其在打败线下商业的过程中，自然而然就产生的结果。

我们可以来分析一下，电商都做了哪些事情，或者说：做对了哪些事情。在我看来，只有两件事儿

其一，流通效率大幅度提高

尤其对于生活日用品而言，传统的线下渠道会很长。要有经销商、一级批发商、二级批发商、零售商，然后才能到消费者手里。每一个渠道环节都需要各种各样的流通成本，包括：仓储、运输、正常损耗。当然，还要有渠道利润。所以，成本一两毛钱的笔，到消费者手里的时候就要卖到五块钱。

而线上商家们，利用互联网平台让流通效率得到了大幅度提高，降低了流通成本。成本下降了，价格当然会下降。这就跟生产效率提高的时候，生产成本会下降，是一样的。

其二，分配效率大幅度提高

什么叫做分配效率？我举个例子：

在没有电子商务的时候，对于体态比较丰满的女士们来讲，买衣服是一件极为“痛苦”的经历。很多人甚至逛遍整条商业街，都不一定能够买到合适的衣服，往往是这样的：能穿的不好看，好看的不能穿。

但是现在呢？很简单呀，她们只需要打开任何一个购物平台，然后搜索：大码女装。就OK了。尤其是在个性化推荐技术愈发成熟的情况下，用户已经越来越容易买到自己满意的商品了。这就是分配效率的提高。

看起来分配效率并没有降低什么成本，但是注意：分配效率低的时候，逛一天都不一定能够买到，现在只需要半小时。时间和精力不也是成本么？

流通成本也在下降，分配成本也在下降，价格下降就是自然而然的事情了。电商的冲击确实影响了线下实体商业，但这只是结果，而不是手段。电商这个锅，背的有点冤。

第二个背锅的，大家都能想到：经济下滑。好吧，这就不多说了，反正你们认为是就是。

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实体商业如何自救

其实线上也好，线下也罢，都只不过是商业形态的一种。谁能够更好的服务用户，谁就能获胜。电商能赢，是因为至少在现阶段，线上的购物体验更好（便宜也是一种体验）。而线下如果想自救，以下几条都是值得去深思的：

（1）做私域

这我提到过很多次。对于所有的线下实体商家而言（其实线上也一样），私域不再是“做或者不做”的选择题，而是如何做好的必答题。粉丝经济不再是明星网红的专属，而是所有的企业和个人都必须关注的问题。

其实，对于线下商家而言，在搭建属于自己的私域流量池时，会更具优势，关键是如何去做。举个例子，现在如果从线上想引流一个粉丝到自己的社交工具上（微信），大几十的成本都算便宜的，甚至要几百块钱才能搞定一个。

但是在线下，这个成本可能几块钱就够了。天津有一个津乐园（烘焙蛋糕店），前几年开始做私域，非常简单，但又极为高效：所有来点的客户，扫码进群（或者是加企业微信），送一袋汤圆。成本绝不超过10块钱。

（2）优化购物体验

（图片来源于网络，侵权联系删除）

先来看一看上面的图片，你能想象这是一个高速服务区么？没错，这就是位于苏州的阳澄湖服务区，不仅仅提供基础服务，还由内而外升级了自身形象，让人眼前一亮。一经运行便刷爆了抖音等各大平台，火遍了全国，被称为“中国最美的高速服务区”。

高速服务区尚且能如此自救，更何况是已经运营了多年的线下商业实体呢？具体建议就不多说了（我也没有能力说），但在更加立体化的提高用户的购物体验方面，线下的优势还是很大的。最起码，在线下是能够看得见摸得着的。

（3）充分利用新媒体

线下的实体店跟线上相比，还有一个极为明显的劣势：商圈的概念。绝大多数情况下，线下的商场只能覆盖一定范围内的用户，如果这部分用户购买力下降了，或者转到其他的商业中心了，将会直接影响线下商场的运营。

这时候，各种新媒体就必须成为线上商场杀出重围的突破口：线上的直播、公众号、朋友圈、社群……

其实，我一直反对一句话：用户在线上买东西又便宜又方便，干嘛还要去线下商场？真正的理由是：线上的体验更好。而线下想翻身，也只有提供更好的体验。