京沪高铁路线图 京沪高铁票价 京沪高铁购票流程

京沪高铁购票环节：购票实名制 二代身份证便捷

1. 电话购票和网上购票只认四种证件

如果乘客前往火车站售票处购买，可以使用身份证、军官证、机动车驾驶证、户口簿等20多种证件。但车站使用的身份证“读卡器”只对二代身份证自动实施信息输入，若使用其他证件，售票员要手动输入信息。

如果乘客通过自动售票机购票或前往代售点购票，则必须出示二代身份证，其他证件不可使用。

目前，电话购票和网上购票可接受身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证四种证件。

2.用二代身份证网上购票无需换纸质车票

除了自动售票机和火车票代售点只认二代身份证外，使用二代身份证购票也更为便捷。火车站购票窗口的“读卡器”可对二代身份证自动实施信息输入，使用二代身份证网上购票的乘客，不需要再换纸质车票，凭二代身份证原件作为乘车凭证就可以进站检票，凭其他证件购票的则必须换取纸质车票才能进站。

3.代购车票须持乘车人证件

高铁车票也可代购，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时，应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。铁路公安制证口将留存购票人的居民身份证信息。

据悉，一张有效身份证件在购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的动车实名制车票时，只能购买一张。

4. 电话购票和网上购票对预售期的要求更严格

高铁车票预售期一般为11天(含当日)，学生票预售期为20天。需要特别注意的是，电话购票和网上购票对预售期的要求更为严格。

据悉，乘客拨打95105105电话购票服务热线，只能预订发车前3天(含发车日)至电话订票系统预售期内的车票。

在12306网站购票的乘客应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并完成网上支付。