随着客户获取成本的增加，各大品牌正专注于在 2023 年及以后提高和保持客户忠诚度。 对于希望在保持利润的同时提高客户参与度的企业而言，客户忠诚度非常重要——这种结合在当前的经济危机中尤为重要。这里收集了 23 个重要的客户忠诚度统计数据，它们将在 2023 年对忠诚度行业有所帮助。 1. 到 2022 年，美国消费者平均参与 16.6 个忠诚度计划——但实际上只使用了不到一半(...

发布时间：2025-11-07 浏览量：2