适合大众的心理书单(2023-2024版) 给专业人士的心理书单(2023-2024版) 发出专业靠谱的心理声音:2024一杯咖啡编辑部招募 职场心理专刊 社会热点事件心理分析 AC专栏 人总是共情自己的“同类”,所以在舆论场上,企业和顾客之间的“天平”,天然向顾客倾斜。但是,在近期Manner咖啡如连续剧般上演的员工和顾客激烈冲突中,“天平”神奇地向另一边倾斜:...
发布时间:2025-11-07 浏览量:6
文|编辑:薄雪 序 6月17号那天,上海一家知名连锁咖啡馆里。 上演了一场泼咖啡粉大战。 一名年轻店员突然情绪上头,直接给顾客来了一场咖啡粉洗脸。 还大声反问顾客为啥老催单。 看来这年头,零零后们不仅要教育老板。 连顾客也得管教起来了。 这段火药味十足的视频一上网,立马引来吃瓜群众围观。 大多数网友都觉得这位店员脾气太冲。 不太适合干服务业这行。 还有人说,管不住自己脾气。 在哪儿工作都悬。...