5月17日，银保监会人身险部针对短期健康险再次发文，发布了《中国银保监会办公厅关于做好短期健康保险业务客户服务工作的通知》（以下简称通知）。 通知要求各保险公司切实维护保险消费者合法权益，对已购买产品的客户继续提供保障服务 ，为保险期间届满的客户提供合理的转保方案 ，做好产品转换、客户沟通、投诉处理等工作，确保平稳有序衔接。加强销售人员管理，严禁虚假承诺、夸大宣传等违法违规问题 。 此外...

发布时间：2025-11-07 浏览量：0