零售专家 超级导购接客的8个步骤,让你不再“低三下四”地在卖东西。 8个正确接待客户的流程 1、建立良好印象是第1步——迎宾 ①在导购与顾客的交往中,第一印象非常重要,任何人没有塑造第一印象的第二次机会。 ②而良好的第一印象,通常建立在迎宾时。 2、打开话题是第2步——破冰 ①准确判断顾客类型:学会跟顾客搭讪,快速打开话题。 ②通过对顾客的细致观察,从赞美顾客开始,从天气说起,从美丽说起...
发布时间:2025-11-06 浏览量:1