梅州建行：持续夯实客户基础

建行梅州市分行将客户作为各项业务发展的基础，不断夯实客户基础，提升客户金融资产。

一是借助良好政银合作关系加强拓展优质项目。持续加强政府单位走访维护，进一步加强政银合作关系，动态掌握政府和企业的资金和项目情况，持续以跟进和发展大项目为基本战略方针，做好项目申报，做大项目储备。在加强政府单位走访维护的同时，时刻延伸寻求社会热点、企业项目发展合作机会的触角，加强规上企业、高新技术企业和重点项目的密切走访。

二是提升客户“深耕细作”维护能力。对存量对公和个人客户进行分配，利用“一户一人”的管理模式和维护经验，深度经营存量客户。利用到店客户优质服务和专营客户经理常态化外呼结合的模式，深耕客户，鼓励员工以优质和专业的服务打造自己的“客圈”，提升客户全量资金，进一步提升存量客户的贡献度。

三是用好数字化工具不断挖掘新客户。利用“超级雷达”、 “营销E助手”、企微、帮得等数字化工具运用，线上+线下同步发力，通过数字化技术切入客户的生态圈、生态链，对客户资金交易对手和关系链多维穿透挖掘，精准定位资金流向，围绕资金找客户，提升资金承接效果。