因为发布辱华广告，日本索尼被罚百万

因为发布辱华广告，日本索尼被罚百万

之前，类似H&ampM、阿迪达斯这些品牌在爆出辱华事件后，引起了广大群众的一众吐槽。对于这些触及辱华红线的品牌，大家纷纷表示将不予原谅，以后也将不再购买旗下的商品。

而就在近期，又有一家外企因发辱华广告，引起了在华消费者的反感，后续还被北京市朝阳区市场监督管理局罚款 100 万元。没错，这家企业就是坐拥电子、娱乐、金融等行业的全球知名跨国企业—索尼。

相信不少人或多或少地接触过索尼旗下的产品，比如让索尼扭亏为盈的PS4游戏机，被誉为史上最高质量的Walkman降噪耳机，连王思聪都在使用的巨屏索尼电视以及摄影爱好者宁愿吃土也要购买的索尼镜头。

从1945年创立以来，索尼凭借着各种看起来稀奇古怪却黑科技满满的产品，在全球范围内收获了一大批死忠粉。在这些索尼粉眼中，索尼的产品不再是单纯的商品，而是一种情调。一句“索尼大法好，不买还是人”成为了无数索尼粉的“充值信仰”。

据统计，2020年索尼公司的销售收入为9万亿日元，折合成人民币约为5066亿元。而这其中的消费，中国市场 更是占了大头。按理说，顾客就是上帝。在上帝的家里做做生意，应该更照顾中国国人的情绪才对。但是，就在今年的7月份，索尼却做出了令无数国人震怒的辱华行为。

2021年6月28日，上海一家广告有限公司受到索尼公司的委托，帮其制作一份用于新机发布的广告语。6月30日晚上10点，索尼中国在微博上发布了一则预热广告：

“SONY 更多精彩 随心记录 新机将至2021.07.07 22:00 新机将至 敬请期待”。

广告语发布后，当即引发了广大网友的一致讨论。要知道，7月7日正是1937年日本帝国主义全面侵华的开始。作为一家日企，索尼公司选择在这个日子进行新品发布会，无论在那个国人看来，都算是一种赤裸裸的挑衅行为。

在被广大网友质疑后炮轰之后，索尼中国在7月1日上午9点45分删除了这条微博，并表示取消此次新品发布会。10月12日，国家有关部门对此事做出了回应。北京市朝阳区市场监督管理局以索尼公司违反了广告法的“广告不得损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密”条款，对索尼罚款100万元。

罚款处罚下来后，网上对此事的态度呈现两极分化的。大部分国人对索尼保持厌恶的态度，很多曾经购买过索尼的产品的人也表示以后将不再回购了。有一些人始终保持中立的态度，认为这只是一个企业的无心之过，觉得索尼并非有意将发布会的时间往七七事变上凑。甚至还有人对于国家相关部门在对索尼进行罚款时提到的条款内容表示质疑。

其实大家之所以会在索尼是否辱华问题上产生如此大的分歧，是因为很多人对这起事件的细节还不太了解。中国人向来讲究未知全貌，不予置评。所以在评价之前，我们首先还是得把这件事的来龙去脉捋一遍。

2021年7月7日至7月10日，第23届上海国际摄影器材和数码影像展览会在上海举行。展会的承办方是上海市国际展览有限公司，主办方是上海市国际贸易促进委员会和上海市摄影家协会。而7月7日是展会第一天，许多厂商都受邀参加并发布了新品，其中包括索尼。

同时，索尼公司在推特上宣布索尼的新机将在全球发布，首推美国市场。根据太平洋时间，索尼新机将于美国时间的7月7日上午10点发布，换算为中国时间是7月7日晚上10点。

对此，索尼中国于6月30日在微博上发布了将于7月7日晚上10点发布新机的预热广告。在索尼中国发布这则广告词后不久，微博下出现了许多质疑的评论。索尼公司这才取消了新机在中国的发布，不过国外的发布会并没有取消。

现在，我们对网上出现的各类争论点一一进行分析。

第一点就是对于这起事件，作为展会的承办方和主办方，上海市国际展览有限公司是否有责任呢？

首先我们应该明白的是，举行展览会和索尼的新机发布会完全是两码事。作为摄影界的一大巨头，索尼受邀参加上海国际摄影器材和数码影像展览会完全没有问题。索尼在展览会的第一天即7月7日，展出自己的展品也完全没问题。但是完全可以在展会的其他时间发布新机的索尼，偏偏要定于7月7日这个特殊的日子，那就难免引来争论了。

一般来说，参展的主办方只会确认你参展的日程，对你展出的内容和发布会的具体内容并不会进行审定。所以主办方最多就是确认下你的展台怎么搭，会用到什么物料。而把索尼新机发布会的时间的硬扣到主办方纯属无稽之谈。

和以往的新机发布不同的是，这次索尼中国是在官微上发布的预热广告，而非摄影圈。且不说主办方对于参展方在展会上发布的信息是否有监管权，就索尼发布的那个内容，也是委托给第三方制作的，这第三方的责任明显比主办方更重。

的确，展会时间是主办方定的，如果硬要定责任，那最多只能得出这个日期不适合接纳来自日本的参展商，以及主办方“在敏感事件应该有预见风险的责任”。但是，了解情况的朋友应该知道，这次展览会在下午5点就闭馆了。而索尼在7月7日晚上10点的新机发布会和展览没多大关系。

第二点也是网上争论最多一点， 索尼新机发布会的时间7月7日晚上10点是否是1937年七七事变日本侵华的准确时间？

根据中国共产党新闻网在《“卢沟桥事变”》可知，7月7日夜11点，日军在卢沟桥假借“军事演练”，诡称演习时一士兵离队失踪，要求进入宛平城搜查。对于日军的挑衅，中国守军第二十九军第三十七师第二一九团团长团长吉星文坚决拒绝。而后日军迅即包围宛平县城。七七事变由此开始。

在维基百科中记载的是，日军演习开始时间国民政府称是7月7日的晚上11点，而日方称晚上10点40分，真正交火是第二天凌晨三四点钟。在社科院近代史研究所主编的《中华民国史大事记》中记载的两个时间点是7点30与10点40。

而流传在很多人手中那张百度百科显示的七七事变为晚上10点的截图，实则是有人在7月1号下午故意篡改的。尽管如今词条时间已经改回了“1937年7月7日夜”，但是很多人对此事却并不知情。

很显然，所谓十点是营销号带节奏，把中国人的爱国情绪当枪使，从中获利。的确，最近几年，在中国发生了太多起辱华事件。NBA事件，新疆棉事件，技嘉事件，以及回形针事件。这些辱华事件，让每一个热爱祖国的中国人为之愤怒。

但是我们在声讨这些辱华行为时，更应该有自己的思考，了解事件的前因后果。而不是一味地被营销号带节奏，被爱国主义盲目绑架。作为在华夏土壤生长的中国人，我们都热爱自己的祖国，保持政治敏感性，捍卫祖国底线是对的。与此同时我们拥有自己的判断力，理性爱国。只有这样我们的爱国热情才不会被有心之人利用，消耗殆尽。

第三点就是，索尼在这起事件中究竟是无心之举还是有意的？

对于这点争论，在笔者看来， 无论索尼是否是故意的，只要是做了这个事情，就该到道歉。对于7月7日这个日期，有人曾给出过解释，说7月7日还是日本七夕，而数字7是美能达的幸运数字，所以索尼的很多机器都是7打头。

按照这个说法，要不是这天对国内特殊，这就是个完美的日子，能兼顾中美日3边的发布的本命时间。的确，索尼这次的操作有可能是没脑子大过政治隐喻。但是，在大是大非面前，比起事实，我们或许更应该考虑的感情。

作为在侵华战争中对中国犯下种种滔天罪行的日本，既然来到了中国做生意，难道不应该照顾好中国人的情绪吗？入乡随俗，自行了解中国的文化习俗，不是必须的吗？而现实却反了过来，很多索尼粉至今还在为索尼的开脱，这不免让国人寒心。

其次，从公关的角度，这起事件也是索尼公司的公关翻车。据一个日企公关透露，几乎所有日本企业，都有一个敏感日清单，上面的敏感日比你想象得多的多。作为大型跨国企业，按理说，索尼的广告部应该配置了用于专门做本地化的专业公关团队。如果连这样的配备都还做不到照顾当地人的想法，出了事要承受损失也理所当然。

更耐人寻味的是，日本一直给人一种很严谨的形象。既然这么严谨，像7月7日这种敏感时期也应当注意到吧。但种种迹象表明，事实并非我们想象的那么善良。索尼去年选择在7月7日发布新品这一操作明明引起了中国国人的不满，在今年却依旧选择在同一日期今发布新品，甚至还把预热大肆宣扬，发在了官方微博。

就事论事，索尼不尊重中国的消费者，没有做好足够的市场调研，无论是否属故意的，索尼都应该立正挨打。事发后，索尼的道歉也极其的敷衍，话语中给人一种我们没有错是你们误解了的感觉。而近年来，索尼一方面在减少在华工作人员占比，2019年的时候还在国际摄影赛为反华势力站台，这对于大陆市场实属不重视。想来如今，也算是尝到了恶果。

第四个争论点就是，北京市朝阳区市场监督管理局对于索尼公司的100万罚款是否合理？

这就涉及到广告法层面的问题了。事实上，100万元人民币的罚款是中国广告法规定的最高处罚金额。想来，索尼发布的辱华广告引起了相关部门高度的重视，才会对其予以重罚。

很多人对于 “广告不得损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密”这一条款不明就里，甚至认为不该罚索尼的钱。这一条款出自中国广告法第九条第一款第(四)项，这起案件的侧重点应该在前半句“ 广告不得损害国家的尊严或者利益”上。

那么索尼这个事情是否损害了中国的尊严，伤害了中国人民的感情呢？首先，索尼的辱华广告一出，网上很多网友保持愤怒失望的态度，还有不少曾经的索尼粉表示要脱粉。从这里可以判断，索尼事件确实伤害了中国人民的感情。

国务院新闻办公室在2014年7月3日曾发文，七七事变是日本发动全面侵华战争的开端。作为一家在中国市场营业的日本外企，索尼在举办重大活动时却没有同理心，将新品发布的日期定在了如此敏感的一个时期，着实损害到了中国的尊严。

所以条款的角度来说，我们是没有道理质疑这个罚款的。我们真正应该反思的是，中国法律还应该改进的地方。中国企业在国外也曾发生过类似的案例。之前小米在日本宣发时发布的一个含有蘑菇蛋形状的爆炸云的动画视频，也引起了日本群众的不乐意，小米最后也为此道了歉。所以非要说公平的话，索尼的道歉，无可厚非。

商业活动有太多不可抗性，偶然撞上一个国家的特殊日期很正常。但像索尼这样一而再再而三地碰到“偶然”事件，就实在让人无法理解了。当道歉变成了常态，那它只会显得毫无诚意且毫无价值。

更让人啼笑皆非的是，某些索尼粉还在为索尼罚款鸣不平的时候，索尼自己就发出公告，承认自己接受相应的罚款。根据法律，如果索尼对此次处罚不服，可以申请行政复议或提起行政诉讼。但从当时索尼的自行删除和发表的声明来看，他们是认同这次的行政处罚的。由此可见，不只是中方认为索尼有问题 索尼自己也认错致歉了。

就在这个时候，又有人跳出来说那是因为索尼迫于不能失去中国市场的压力，才不得不接受罚款的。但是，明明是索尼自己没去提起行政诉讼，很多人却把“索尼投降”的情绪发泄在拥有朴素爱国情感的民众身上。这种行为，对于中国同胞来说，何其不公。

索尼事件，总让人想起多年前鲁迅先生的一段话。他在看到手无寸铁的刘和珍君被污蔑成暴徒，残忍殴打时，曾说，向来不惮以最大的恶意来推测中国人，也不信凶残到这地步。这句话对于索尼公司和无端维护索尼的索尼粉来说，同样如此。

一直以来，中华民族都是一个热爱和平的民族。从普通外企的角度来说，索尼这些年的行为还算循规蹈矩。任何一个通情达理的国人，都不会无端对其攻击憎恶。但是，索尼身为日本外企，而日本帝国主义与中国隔着七七事变，隔着南京大屠杀，隔着无数革命烈士的生命，这就决定了索尼在中国市场开展任何商业活动时，更应该顾及中国国民的感受。

这里大可不必借着“侵华战争时每天都是特殊时期”进行抬杠，而像日本发动全面侵华战争的开端七七事变这样的最为敏感的节点，索尼是否应该重视起来呢？明明2020年的7月7日已经惹来非议，为何在2021年的7月7日还不改变呢？

或许对于日本企业来说，7是他们的幸运数字。但是在照顾顾客情绪和坚持幸运数字里面，索尼选择了幸运数字，是否已经说明了索尼对于中国市场的不够重视？中国国民对此表示愤怒与失望也理所当然。

而某些人站在所谓理智的制高点，讽刺国人太过敏感，无端攻击怀揣着朴素爱国情感的中国人，这是十分自以为是的表现。的确，爱国需要理智，大国需要自信。但是，在大是大非面前一味地讲道理，伤的是国人的感情。对于侵华战争，日本从未给出过正式的道歉，我们也没有资格代替牺牲的烈士说一句原谅。

曾经，有人向孔子请教，说如果一个人对自己不好，那么是否该用善良去回应他？当时孔子反问他，以德报怨，何以报德。意思是，如果你用善心去回报恶意，那么又该用什么去回报善心呢？

当时，那个人沉默了好一会，也没想到答案。后来，孔子告诉他，以直报怨，以德报德。对于无端的恶意，我们只需用正直的行动去回应。内心那份善良应该留给值得回报的好人。

由此可见，善意不该泛滥，否则就是对敌人的仁慈，对自己的残忍，对伙伴的不公。