临清农商银行：多措并举，加快智e购商城业务拓展

自年初以来，临清农商银行以智e购商城为切入点，积极拓宽获客渠道，将商城拓展与厅堂营销相结合。截止到目前，入驻智e购商城商户63户，交易金额106.18万元，累计注册智e付用户1.34万户。

切实提高重视程度，提升全员认识。一是充分认识智e购电商平台的重要性。明确一名班子成员对电子银行业务进行帮包管理，建立班子成员、主管部门、支行三级专责管理模式。通过强化日常督导，全力引导全员提高站位，充分认识到智e购电商平台对增强客户粘性、丰富服务渠道、树立良好的农商银行品牌形象的重要作用，进一步强化商城运营的责任感、紧迫感。二是加强员工培训。增加员工培训频次，将商城知识培训纳入培训计划，在切实提高员工业务技能的同时，提升员工对智e购商城的认识程度，充分认识到商城推动农商银行高质量、持续健康发展的深远意义。

多措并举，做好商城业务运营拓展工作。一是做好存量商城商户激活。重新梳理商城现有商户清单，明确对接支行，及时进行跟踪维护，对商户推出新产品进行上架销售，增加特色产品种类及数量，提升商城动户率。二是筛选特色农副产品入驻商城。全面梳理辖内特色农副产品，筛选、择优入驻商城。已拓展具有本地特色的千户营小磨香油、刘垓子白仁、康庄熏鸽、挂面等特色产品，并组织开展“中秋享好礼·欢乐庆团圆”等活动。

丰富商城活动形式，加大宣传推广力度。一是强化督导考核，每日通报商城商户、交易量和商城用户拓展情况，固化全员推广的意识和能力，切实强化商城业务拓展力度，提升客户体验度。二是多频活动，提高商城活跃度。组织特色商户开展满减促销、打折促销等活动，吸引客户注册使用智e购商城；结合节假日组织专题优惠活动，以商城线下体验店为依托做好活动宣传推广工作，进一步提升产品丰富度和商户活跃度。三是线上线下相结合，加大商城宣传力度。通过微信公众号、朋友圈、美篇、抖音等线上渠道，结合网点厅堂微沙龙、电视屏幕、LED等高频次、广覆盖的宣传活动，使客户全面了解智e购商城，提高客户商城使用熟练度。（ 刘敏）