申通暴力分拣快递建议客户发顺丰，“不差钱就啥也不差”！

随着互联网行业的快速发展，网购也成为了人们新的购物方式，随之而来的是快递物流行业的兴起。物流业在国家政策的大力支持下,物流市场规模将继续扩大，存量市场无限。而且越来越多符合大包裹定位或重货大货的存量市场正被加速挖掘。但近些年来，因物流而引起的纠纷也不在少数。

12月19日，一则关于申通快递暴力分拣的视频在网上流传。视频内容显示，申通吉林长春经开二区网点的工作人员对分拣的快递随意抛扔。而据拍摄视频的吕先生表示，暴力分拣的情况时有发生。

对此，该网点一位工作人员的回应进一步引发众怒，她表示，如果客户害怕摔东西建议以后发顺丰。“你怕有损坏的话你就发顺丰，顺丰不是服务好吗？不差钱就啥也不差”，而对于一些易碎物品，该工作人员则表示，易碎物品只要包装好就不会碎，包装不好怎么样都会碎。

这则视频一发出就立即冲上微博热搜，也引发了不同的观点。有网友表示，快递公司压榨快递员和各级网点，不断试探最低的发件价格，然后用价格优势扩大市场占比，最终将矛盾转移到消费者和快递员身上。

另一方面，还有不少网友表示不只是申通一家会暴力分拣，基本每家快递公司都存在暴力分拣的行为，这是避免不了的，“一年几百亿快递，如果都轻拿轻放，能有这么多量”。

对于此事，申通回应称，申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿，其成立专项小组已经于12月16日抵达网点调查核实，约谈承包区负责人，根据相关规定对涉事承包区予以处罚，对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。

为了杜绝此类事件的发生，申通东北大区表示将在12月15日前，通过增加分拣设备，升级操作场地，强化员工培训等举措，全面对承包区相关违规行为进行整改，杜绝任何不规范行为的存在。

实际上，快递网点为了提高效率，暴力分拣的问题一直存在，也多起引发网友热议。分拣其实就是需要在快件安全和分拣人员作业的难度之间找到一个平衡点，在目前快递公司普遍采用全人工分拣的情况下，通过上面的分析，是不可能杜绝“暴力”分拣的。而且在快递公司压缩人工成本，缩短作业时间的双重压力作用下，“暴力”分拣更是难以杜绝。

对于此事你们怎么看呢？对于快递分拣工作，你们有什么建议吗？可到小程序“超级意见箱”搜索“关于快递分拣的建议”发表你们的意见看法!