平安启动招“才”季，招募保险“创客”！打造“三高”代理人推进寿险改革落地

2021年已渐近尾声，这一年随着中国经济驱动方式的转变以及人口红利的消失，保险业发展也进入了新周期。然而早在三年前，中国平安集团就率先启动了寿险改革，在这场从发展模式、渠道、产品甚至到文化的大刀阔斧式改革中，代理人队伍高质量转型成为“排头兵”，也成为这场至上而下改革的关键一环。

毕竟时代变了、客户变了，这必然要求保险业摒弃过往粗放式的“人海战术”，转型打造高素质、高学历、高潜能的“三高”代理人团队。在平安，年轻化、专业化、高素质人才逐渐成为新一代保险人的标签，然而在整个保险业新旧势能转换的当下，仍需要更多优质人才。10月16日，中国平安主办了2021中国平安新创客大会，并宣布正式启动平安招“才”季——这是中国平安重磅推出的人才招募计划，为寿险代理人打造专属培养体系，帮助寿险人完成人生进阶，成为未来的寿险精英甚至是保险“创客”。

那么，在平安体系中到底能够为新创客们的发展提供怎样的成长舞台？这些创客们又能够为用户带来怎样的优质服务体验？从代理人转型中又能窥见平安寿险改革取得了怎样的成效？今天，借着平安招“才”季女记就来跟你说说平安打造“三高”代理人背后的深意。

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顺势而为：

每个人都能成为“保险创客”

疫情以来，越来越多人感受到与国运的同频共振。回望几十年中国经济的发展，个人的财富和事业发展都离不开国运和时代的发展。80年代末的制造业，成就了中兴、华为、格力和海尔；90年代末的互联网，造就了马化腾、马云、刘强东的时代；20世纪初的城镇化，赶上房地产风口投资者，成了先富起来的那批人。

但，如今要靠什么？

在2021中国平安新创客大会上，上海交通大学安泰经济与管理学院教授何帆给出了答案——国强民富，要在中国大国崛起的过程中，帮助更多人实现共同富裕。

上海交通大学安泰经济与管理学院教授何帆

“你和你所在的中国，根到底有多深？”何帆表示，当你迷茫时不妨叩心自问。他表示，要回答这个问题，要深刻理解我们当下中国社会的变化——人们追求美好生活的向往以及不知道如何美好生活的矛盾；未来的世界是年轻人的，理解年轻人将成为宝贵的财富；我国已经步入老龄化社会，规划晚年生活成为了一门新学问。

理解中国社会当下的变化，并且顺势而为，保险代理人无疑成为年轻创业者们的最好选择。这也是平安首次开启招“才”季的初衷——招募更优质人才，成为保险“创客”。

然而，在许多人的刻板印象中，保险代理人是一个“求人”的职业，“没有面子”。这是对保险本质最大的误解，为客户送去保障、让每个百姓都拥有抵御风险的能力，这是“民富”的前提，也是人们追求美好生活最基本保障。平安董事长马明哲就一直以“我是一名保险推销员”为荣。正是坚守一个保险营销员的初心，才成就了今天的平安，也收获了过亿用户的信赖，如今每7个中国人就有1位平安客户。

保险更是一个蓬勃发展、大有可为的朝阳行业。在“健康中国”的战略背景下，保险在国计民生中的作用愈加凸显，“十四五”规划更是15次提到保险。中国目前已经成为全球第二大保险市场，有研究表明中国保险市场未来十年或实现年均10%增长。此外，在人口老龄化的背景下，国家大力发展养老和健康行业。数据显示，2019年至2023年健康行业的年复合增长率预计增长11%。根据《2020年中国健康管理服务行业概览》，目前我国的基本养老险替代率小于50%，养老险保费收入占比仅2%，养老险覆盖率仍然不足。

因此保险业不仅顺应国强民富的大势，并且是一个充满机遇的赛道，自然成为年轻人创业的最佳舞台。

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乘风而上：

平安新创客们能收获几何？

对此，中国平安首席数字运营执行官兼平安人寿首席营销官黄红英深有体会，她还有更重要的一重身份，那就是平安新创客——像创业一样从事代理人工作。这是因为“平安拥有强大的平台、创新的基因和充满想象力的商业创想，吸引了我和平安140万的平安‘创客’，我们一起在平安这个平台上一起创、一起快乐，我每天发自内心的觉得充满希望。”

中国平安首席数字运营执行官兼平安人寿首席营销官黄红英

那么，在平安的“创业”平台上，年轻的新创客们到底能收获什么？

• 一次成本极低的创业之旅。

传统创业需要资金等投入，与传统创业相比，平安能为保险新创客提供具有竞争力的津贴及专项培养方案，致力于把优秀的代理人培养成引领行业未来发展的“保险企业家”。

正因如此，吸引到越来越多95后，他们成为平安新创客，成为冉冉升起的新星。无锡中心支公司的生珈宁，就是一位95后的年轻优才，入司仅4年便3次入围公司高峰英雄。

• 一个造富潜力无限的机会。

黄红英表示，在平安，收入多少与个人积累成正比，从业时间越长、技能越专业，收入就越稳定。在平安，保险代理人既可以走组织路线，打造并经营自己的团队；也可以走行销路线，做高产能的个人客户经理。

平安保险有一位保险“皇后” 叶云燕就曾从小学教师中途转行进入保险，她把工作做到极致，最忙的时候甚至一天处理千余个微信群和客户。她一边做着保险业务总监、经营自己的团队，一边做着慈善公益，事业越来越红火，年收入已超过千万，朋友也越来越多。

• 一份时间自由的从容精彩。

之所以叫“创客”是因为保险业是一个可以自由安排时间、工作强度、服务对象的行业，因此适合追求创业者进入。“既能享受工作，又能兼顾诗与远方。”黄红英表示。

平安人寿辽宁分公司的牛硕，是一位年轻的宝妈。加入平安前，苦于奔波忙率事业的她与家人聚少离多，甚至女儿跟她有了疏离感。她渐渐意识到陪伴的重要性。加入平安后，不仅自身得到快速成长，而且也有了更多的时间陪伴父母和孩子，实现了事业家庭双丰收。

• 一种跨越代际的传承积淀。

对大多数打工族来说，退休意味着与自己奋斗一生的事业积累说再见。但是在平安，升级基本法后加大了对代理人的关怀。黄红英表示，到龄退休的营业部经理、总监，可在一定条件下将自己经营一辈子的营业部课传承给优秀的子女，或者推荐优秀的代管人员接管，让爱与责任的事业延续下去。

实际上，在平安，有很多的“保二代”和夫妻代理人，他们因为家人从事保险的原因，耳濡目染下也选择加入保险业。比如平安人寿贵州分公司业务总监王鲁和湖南分公司业务总监唐艳就是一对夫妻代理人，他们因平安结缘。王鲁说，他的大儿子已经留学归来加入平安，成为一名“保二代”，小儿子毕业后也会从事保险行业，他们一家四口就是名副其实的“保险之家”。

可见，选对赛道、选对公司、做对事，这是年轻人事业成功的不二法门。来平安，成为平安新创客，就能体验到一次低成本创业、潜力无限的造富机会，还有一份时间从容的精彩以及跨越代际的传承等。

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扬帆远航：

专属培训体系助你完成人生进阶

“最好的培训在平安”这是很早就流传在保险代理人中的一句话。那么，来了平安能为新创客们提供怎样的培训？如何帮助他们完成从保险创客到寿险精英甚至是“保险企业家”的转变，实现人生进阶？

平安发布的招“才”季规划指出，平安人寿将为代理人提供“优培养”、“优待遇”、“优发展”和“优平台”。其中“优培养”将为“优+”保险代理人打造一个12个月的专属的培养体系。首先通过岗前8天培训，帮助新创客们快速适应新环境，随后进行岗后90天跟进实战培训，帮助提升实战技巧、夯实基础。最后还有4-12月月度集中训练，包括获客技能、销售技巧培训、团建活动、实操等一系列训练，帮助代理人迈向绩优之路。

这还远远不够，为了帮助代理人打开收入空间，平安还提供了“优待遇”。新创客们可以通过业绩津贴、训练津贴、特别津贴、养成津贴等获取项目收入。比如为了让新人能够安心培训，入职6个月内提供新人养成津贴。随着培训的升级还会升级训练津贴，达到要求每月最高可获6万。此外，还为新创客们提供了多重奖励，比如首设MDRT奖金，最高可获额外奖励20万等。

不仅是收入上的提升，在职业发展路径上，平安还为新创客们提供了“优发展”——全面的晋升路线和清晰的职涯规划。当成为正式业务员之后，可以自由选择组织发展路线或者行销发展路线，最终成为“保险企业家”或者“保险专家”。

平安人寿深圳分公司业务主任林滨就是被这两条清晰的职业路径所吸引，“不仅是一份普通的打工，而更有自主权和成长性，从专业角度可以链接更多高质量客户，获得业绩提升，从组织角度可以发展自己的团队，再依托平台的强大科技支持，给了我无限想象空间，于是我来平安做了创客。”

更重要的是，在创客们展业的背后，拥有“优平台”的加持。依托平安数字化工具和平台能够让创客们更好地与客户互动、营销，比如拥有2.64亿用户金管家APP，丰富的线上服务和产品能够满足了客户一站式服务的需求；“展E宝”、“增员宝”支持平台，提供海量丰富的保险、健康类资讯，一键转发即可与客户高频互动；智能拜访助手帮助创客举办线上大型产说会、创说会，让客户拜访更便捷、更轻松。

不仅如此，保险+健康管理、保险+高端养老等多元化的服务和产品，包括“1”个专业医生、“4”个服务内容、“10”大管理手段、“5”臻标准，满足客户的不同需求。比如“5”臻标准的康养项目就帮助了朱美音团队带动了不少业绩。她表示，平安康养项目的核心地段和医疗资源备受客户推崇，今年业绩增长的百分之七八十跟高端康养项目有关。

在平安打造的“优培养”、“优待遇”、“优发展”和“优平台”的培训体系，就是为了不断扩展边界，帮助代理人打造核心竞争力。毕竟在平安，每个保险创客都是一位优秀的跨界多面手。“一个人就是多个职能部门，”在林滨看来，一位优秀的代理人，需要是销售、销售、营销专家、招募能手、运营人才、活动策划师，还要是演讲大师、心理咨询师。他表示，与赚钱相比，让自己值钱更重要。正是这样“苟日新，日日新，又日新”不断进取的精神和毅力，让许许多多跟林滨一样的创客完成了到“保险企业家”的蜕变。

平安人寿深圳分公司业务主任林滨

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改革硕果初现：

“三高”代理人队伍渐成型

招“才”季活动背后，是平安寿险改革深入的缩影。去年平安升级基本法后，推出了“优才计划”，促进代理人队伍向“三高”转型。与此同时，对营业部、代理人队伍实施分层精细化经营，通过数字化赋能，推动渠道发展的高质量转型。

如今平安寿险“三高”代理人队伍日渐成型。2021年有近万名优才计划代理人加入平安，他们呈现出高学历、高收入、年轻化的趋势——本科以上高学历占比达45.1%，35岁以下占比63%，入司前月薪一万以上占比54.2%。以深圳分公司的朱美音团队为例，她的团队中不少代理人都是高管背景出身，其中73%以上的代理人都是本科、硕士学历，还有不少是北大、清华大学毕业的高材生。

平安人寿深圳分公司高级业务总监朱美音

据平安人寿销售企划团队基本法团队总监周卫东介绍，为了招募更多优质人才，去年底平安更是开启了“优+计划”。“未来可能有‘优++’，就是希望吸引更多优秀人才，给他们支持让他们有更好地发展空间。”

在营业部精细化管理上，平安人寿更是研发了三好五星评价体系，围绕“业绩好、质量好、行为好”等几方面， 对人力、产能、业绩、日常经营等四大模块，建立了一套涵盖一系列指标的经营评价标准。根据营业部得分不同，给出合格、一星至五星不等的评价，为日常经营树立了清晰的行动目标——达成星级营业部，引导营业部迈向高质量发展。

除了精细化运营，数字化赋能也成为代理人提效服务的一大法宝。针对经营中组织发展、业务开拓、技能培养和日常管理等环节，平安研发了一系列数字化平台工具，赋能主管及一线代理人。

关于未来，周卫东表示，未来基本法升级的重点仍旧以追求高质量发展为主，包括队伍、产品、服务和经营等方方面面，整体谋求保险业的高质量发展与转型。

这种种努力的背后，都指向平安的寿险改革。那么，处于阵痛期的平安寿险改革，到底成效如何？

我们用几组数据说明——今年上半年，平安代理人数量87.8万人，在整体人数下降的情况下保持了产能稳定，代理人产能（按新业务价值计）同比提高4%，代理人人均首年保费9,350元/月，同比增长23.8%。其中，钻石队伍人均首年保费是整体队伍的5倍以上，收入约为社会职工平均工资水平的4-5倍。

想必随着越来越多新创客的加入，他们将在平安开启自己的一番事业，不断探求人生进阶；平安寿险也将加速“三高”代理人高质量转型步伐，专业化、高素质、年轻化将成为新保险人的标签，也将进一步推进平安寿险改革成果的绽放。