2024年春运祥鹏航空致旅客的一封信

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亲爱的旅客朋友：

您好！2024年春运已拉开帷幕，祥鹏航空高度重视春运服务保障工作，为确保每一名旅客出行顺心、放心，祥鹏航空已建立7*24小时客服值班制度，您有任何诉求，祥鹏航空都将第一时间积极响应，并竭力为您处理。您的宝贵意见是我们进步的方向，祥鹏航空承诺最长3个工作日内予以实质性答复，我们将以最大的努力争取让您享受到安全、准点、便捷、真诚的服务，守护您的归家之旅。

如您在出行过程中遇到问题，或者对我们的服务有任何意见与建议，可通过以下方式与我们取得联系，祥鹏航空将诚恳地接受每一位旅客的监督，并及时、竭力为您解决问题。

祥鹏航空24小时投诉受理热线：95326-7

祥鹏航空服务监督热线：0871-67095315/67095326

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SPRING FESTIVAL

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内容来源：服务质量管理部