3·15特辑｜大学生必看！这些消费陷阱，你中招过吗？

食堂外卖

网购狂欢

校园周边办卡充值

……

大学生的每一笔消费

都是对生活的期待

但当“卖家秀”变“买家惨”

“优惠券”成“套路券”

你是否只能默默吃哑巴亏?

3·15消费者权益日

不仅是打假的日子

更是我们“支棱起来”的时机!

今天

带你盘点大学生最易踩的消费坑

用法律和智慧

守护钱包和权益!

什么是3·15消费者权益日？

每年的3月15日

是国际消费者权益日

它不仅是打假的“照妖镜”

更是消费者的“保护伞”

从网购踩雷到外卖纠纷

从预付卡“跑路”到虚假宣传

这一天提醒我们：

权益在手，维权不怂！

大学生常见“消费坑”，你遇到过吗？

一、网购“卖家秀”变“买家惨”

案例：

小李网购“明星同款”外套

收到货却是薄如纸片的劣质品

商家却拒绝退货

法律知识：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

网购商品适用

“七天无理由退货”（定制类除外）

商家不得设置霸王条款！

二、外卖吃到“哑巴亏”

案例：

小张点外卖发现食物变质

商家却敷衍了事

法律知识：

消费者有权要求商家赔偿损失

若协商无果

可拨打12315或通过平台投诉维权

三、“办卡优惠”变“花钱填坑”

案例：

校园旁的健身房

“充值500送300”

结果没开两个月就关门跑路

法律知识：

预付卡消费纠纷

可向当地市场监管部门举报

金额较大时甚至可联合起诉！

大学生维权必备“三件套”

01

保存证据

订单截图、聊天记录、商品照片、发票收据，统统留好！

02

理性沟通

先与商家或平台协商，态度坚定但文明（录音/录屏更稳妥）

03

➤ 登录全国12315平台（网站/小程序）

➤ 拨打12315热线

➤ 登录全国12315平台（网站/小程序）

➤ 向学校法律援助中心求助

维权不是“找麻烦”，而是守护公平！

作为大学生，我们精打细算每一分钱

但遇到欺诈，绝不沉默！

理性消费，智慧维权

让3·15不仅是口号

更是日常的底气

责任编辑：赵淑雅（大数据与人工智能）

排版：袁莹轩（会计）

图片来源：青年融媒体中心

指导编辑： 尹海丹（法律与传媒）

校对：尹海丹（法律与传媒）、张雯心（智慧制造）

统筹：翟恒宇

出品：青年融媒体中心