外卖增长社|外卖店开通“新店特权”前,这4点一定要做到 外卖增长社

来源:互联网 时间:2025-11-07 12:00:56 浏览量:1

新店特权是所有新店商家都非常关注的工具。即使是我们经营过的很多商家,也会认为拥有7天流量特权的店铺就可以放心了。

其实不然,七日流量特权可以帮助新开外卖店改善店铺的曝光度和整体排名,但他也不是万能的,在店铺没有做好准备的情况下打开流量特权卡会发现单量并不十分理想,流量特权结束后曝光度就会快速下滑。

一般来说,商家推荐的店铺越多,曝光率越高,用户下单的机会就越多。但是很多外卖商家前期并不重视新店七天的加权。当七天的免费流量期结束时,评估订单量的指数并不理想,所以店铺的排名会一直很低,甚至无法翻身。下面小编分享4点关于在新店特权前后商家需要的事情。

一、要做好店铺基础优化。

在开启特权之前要做好准备,否则进入店内不能转化或下订单的顾客,会有体验不好的感觉,会浪费平台提供的福利资源。企业应从基本设置入手优化,完善基本信息。

①营业时间:在商家可以接受的范围内,营业时间越长,曝光度越大;

②发票:发票可以刺激客户的订单转化率,吸引大量订单,所以有条件的商家最好提供发票,在店铺列表信息中显示发票标签;

③配送范围:配送范围越大,商家可以获得越多的曝光度,在外卖经理划分的配送范围内保持最大配送范围。

二、积累好评,提高店铺权重

评价,是每一个顾客进入一家外卖店会看的信息。如果评价太少,顾客能够判断的信息小,下单的欲望会大打折扣。所以在试运营阶段,老板们的一大任务是积累好评,减少差评,让顾客放心下单。引导评论的方法有这么几种:

评价,每一位顾客进入外卖店都会看到的信息。若评价过少,客户可以判断的信息较少,下单的欲望就会大大降低。因此在试运营阶段,老板的一大任务就是积累好评,减少差评,让客户放心下订单。商家们可以这样引导顾客:

(1)在菜单栏向顾客请求好评

人的心是肉长的,当你告诉顾客座外卖的困难时,他们也会想起自己辛酸的生活。当商户使用有温度的、和有个性的语言时,他们更容易被触动。

(2)将手写的求评卡片放在外卖袋里。

和菜单栏一样,手写卡可以触动客户的心,让他们站在你的角度考虑,效果更好。

三、在开业期间确保生产效率和质量,关注经营数据

特权开放后的前三天,流量最大,订单最多。企业需要保证出餐效率和质量,根据店内实际用餐量和就餐速度不断优化,稳定后期供应。

特权开放的后4-7天的流量会逐渐减少。在使用过程中,要密切关注后台数据。如果发现业务流量异常,要及时查看业务活动、评价、运营等情况。做好店铺评分和客户维护,才能保证流量加权效果。

四、开启特权的时间需注意。

平台的目的是帮助用户找到最满意的商店,并完成订单,这样平台就倾向于向那些质量更好、更受欢迎的商店提供流量。等级加权作为平台推出的一个流量增强系数,当新商店基础越好,其效果也越好。

如果新店直接开放特权,效果会受到限制。

因此,在开店加权之前,适当利用推广(点金、铂金、揽客宝等)积累店铺订单和评论仍然非常重要。新店基础设施全部完成,日订单超过15单,评价超过10条,活动种类超过4种,非异率小于5%时,方可考虑开放新店特权。

7天流量特权是美团外卖平台对新合作商家的支持方式和手段,解决新的外卖店铺流量不足的问题。

并通过排序加权和定位轮播给予商家一定的流量支持。老板们可以按照小编说的技巧来使用7天流量特权,会起到事半功倍的效果。有问题的老板关注小编,小编【外卖增长社】会定期更新外卖运营技巧。

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