第一次把事情做对，贯彻“零缺陷”

⚪ 来源：PMC生产管理中心

⚪ 编辑：小克老师

导读

品质即价值，是战略决策问题，而非技术指标改进活动。

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第一次把事情做对

贯彻“零缺陷”

FY24品质年正式拉开序幕

为提高全员质量意识和整体管理水平，全面提升产品质量，3月3日-4日周大福特邀国内“零缺陷管理之父”——克劳士比中国学院杨钢院长，与PMC各板块管理层进行“零缺陷”行动专题研讨。

品质即价值

PMC高层管理人员现场分享

在研讨会中，PMC各板块管理层各抒己见，最后深刻意识到， 品质即价值，是战略决策问题，而非技术指标改进活动。

零缺陷：第一次把事情做对

大品质是价值观的革命，零缺陷质量管理其实是自身管理，管理我们自己对输出成果的正确态度。

杨院长讲解零缺陷质量管理

杨院长分享了 ”第一次把事情做对“零缺陷质量管理理念，系统阐释了零缺陷管理知识： 一个中心、二个基本点、三个代表、四项基本原则，解读以“零缺陷”促进高质量发展的方法、工具等内容。

研讨会合影

要将“零缺陷”质量意识根植于日常研发、生产和管理工作中，坚定对公司推行零缺陷管理的信心和决心。

品质的变革需要统一承诺

各高层为品质变革策略做出承诺

品质成链，协同联网。品质的变革需要统一承诺，只有思想解放，才能解放自己。

PMC各职能板块负责人为质量变革策略碰撞观点，总结出质量承诺24字方针：

根源在我， 责任在我

以果为终， 一次做对

协同作战， 赢得客户

零缺陷质量管理正式启动

前期针对PMC现状进行分析，并梳理确定了零缺陷质量改进的六大板块：质量成本、流程管理、数字化质量平台、制程控制、工艺提升和设备管理。

在研讨会上六大板块的负责人分别阐述了各自负责项目方案，以实际行动践行零缺陷理念。

Bobby哥和KM颁发委任书

阐述方案后，几位负责人接受了由Bobby哥和KM颁发的委任书——周大福珠宝制造首席零缺陷质量推进师。

310·零缺陷日

思考还没有结束

行动更没有结束

为了强化零缺陷意识

我们将每年的3月10日定为

“零缺陷日”

质量提升永无止境

Bobby哥、KM寄语

Bobby哥和KM表示，大家要带着收获、带着感悟、带着信念去实施和践行零缺陷质量管理。

第一次就把事情做对，人人为质量负责。同时也要努力打造有价值、可信赖的组织，为客户持续提供更优质的产品和服务，助力集团高质量可持续发展。

-end-

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