16年员工实名举报中国人寿造假，各方最新回应

一则自称中国人寿员工实名举报

公司大量造假的消息引发广泛关注。

员工实名举报

2月24日，一名自称在中国人寿嫩江支公司工作16年的员工发布的视频举报登上热搜。她举报称，中国人寿黑龙江嫩江支公司总经理存在保费造假，骗保套钱谋取私利等问题，并自称因举报公司领导，已被公司打击报复开除。

她表示，自己曾多次向黑龙江银保监局、黑河银保监分局举报，上述部门也在2019年分别调查她的举报，两次都查证中国人寿嫩江支公司存在长险短做、虚假经营，公司费用属虚假报销等问题。

对此，中国人寿方面有关人士向澎湃新闻表示，正在调查核实，有相关进展将及时回应。

微博名为@兔宝宝1988z的用户在举报信中称，她是中国人寿保险嫩江支公司的在编员工，已经工作了十六年，一直负责嫩江公司个险部的财务报账及综合管理工作。 她在举报信中表示，嫩江支公司领导孙小刚“长险短做”骗保客户，套取高额奖励，给客户保单规定以外的其他利益；该公司虚假增员，虚挂人力套取公司奖励及费用；虚列费用，作假账套钱。

举报信称，2017年1月孙小刚任职嫩江公司总经理，为了完成公司保费任务，套取公司奖金、绩效以及达成自己的职务晋升，将公司“盛世臻品”等几款长期理财保险产品，“包装”成1年定期储蓄产品，欺骗客户购买并承诺给客户高额利息，然后让客户第二年统一退保。“他不仅自己参与造假从中获利，还逼迫员工造假为其牟利，收取虚假保费1000多万元，借助这些虚假保费，套取公司佣金、奖金、绩效等非法所得200多万元，套出来的钱至今下落不明。”举报信写道。

该用户还表示，嫩江支公司还存在虚假增员、虚挂人力的问题。“公司从系统中调取客户身份证等个人信息及复印件，伪造客户签字，单位证明为其办理假入司，给营销员做经济担保等等，还私开客户银行账户用于交易保单佣金和公司奖金。虚假增员每年最少200多人，套取的各项奖金、费用等几百万元都被领导中饱私囊。”

在虚列费用上，举报信称，“孙小刚每月都伪造客户签字参加公司的客养旅游、产品宣传以及各种宴请等活动，套取客养费、宣传费,冒领客户礼品。还编造各种支出科目伪造假凭证套钱。公司最出钱的就是客养费、宣传费、报告会等费用，这些每月用作给客户回馈的钱，作假一项就能套出几万至几十万元不等，一年就是几百万甚至更多，这些钱都被领导左倒右倒的揣进了自己腰包。”

中国人寿已开展全面调查

据@新华视点 消息，当晚，中国人寿保险股份有限公司表示，公司高度重视，已成立专门调查组赶赴当地开展全面调查。

值得注意的是，2019年5月，黑龙江银保监局披露的罚单显示，因虚列费用，中国人寿嫩江支公司被责令改正，并处罚款10万元，孙小刚和鲁志纯均被警告并分别罚款1万元。

当年12月，黑龙江银保监局再开罚单，中国人寿嫩江支公司因虚列费用被罚款10万元，孙小刚因对虚列费用问题负直接责任，被警告并罚款1万元。

天眼查信息显示，2020年7月，中国人寿嫩江支公司发生负责人变更，由孙小刚变更为白洁；一同退出的还有曾担任该公司负责人后任副总经理的闫嵬。

昨天下午，中国人寿保险股份有限公司依安支公司询问相关事件具体情况，工作人员表示孙小刚刚出门，需请示后才可进行回应。

此前，孙小刚回应媒体时称，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。

“她说我造假、做假保费、贪污套取资金并且占为己有均不属实，她还说我窃取客户资料、虚假增员和身价千万都不存在。”孙小刚说。

他表示，之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的经营上不妥当的问题当地银保监局也有相关处理。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”

张乃丹举报情况正在调查

此前，中国人寿多个分支机构也因虚列费用受到处罚。例如，1月15日大兴安岭银保监分局发布的行政处罚信息公开表显示，中国人寿保险股份有限公司大兴安岭分公司因虚列费用，被处罚款12万元。1月16日吐鲁番银保监分局发布罚单显示，因存在以直接业务虚挂中介业务套取手续费的问题，中国人寿财产保险股份有限公司吐鲁番市中心支公司合计被罚6万元。

据查询了解到，2020年中国人寿黑河分公司曾以侵犯名誉权起诉张乃丹。当时，嫩江市人民法院判处张乃丹胜诉。随后，中国人寿黑河分公司不服判决提起上诉。但在2020年11月2日以其认为该案没有上诉的必要，同意一审判决为由，向法院申请撤回了上诉。

图源：@兔宝宝1988Z

从一名从事保险业多年的销售人员处了解到，从业务层面来说，用长险短做的方式套取公司佣金、奖金确实可以实现。

“假如购买了十五年的年金险，但第二年就返还本金，其性质就是一个短险。”该销售人员表示，但由于严重扰乱了市场秩序，目前银保监会严厉打击这种行为。

随后多次致电中国银保监会黑龙江监管局，但电话未能接通。

另据德恒上海律师事务所高级合伙人邓学平律师阐述，如果张乃丹举报孙小刚的行为属实，孙小刚将可能涉嫌多项犯罪。

如孙小刚确实组织保费造假，骗保套钱谋取私利，可能涉嫌诈骗罪。如孙小刚确实窃取客户资料，增员造假套钱假公济私，则可能涉嫌侵犯公民个人信息罪。如孙小刚虚列费用，造假套钱，则可能涉嫌虚开发票罪。以上行为如有任一属实，孙小刚都将涉嫌贪污罪或职务侵占罪。

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来源：新华社、楚天都市报极目新闻、@新华视点、

澎湃新闻、中新经纬

编辑：赵野平

编审：安轶伦

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