国泰网红空姐因风波无辜躺枪，遭网暴后停更，此前发文要做好服务

日前，有网友透露在乘坐国泰航空时，发现该航空空姐歧视不会说英语的旅客，在录音中有空姐用英语抱怨，声称“如果他们不会用英语说‘毛毯’，那他们就不配拿到毛毯”。

此事传出后引起轩然大波，很多网民自发抵制该航空，致使国泰航空股价大跌，国泰航空于次日紧急发声明道歉，为平息怒火，后续将3名涉事空乘解聘。

24日有网友乘坐该航空时发现，空乘不仅已经开始使用普通话，而且还主动给乘客发毛毯，改善颇为明显。

即便这样，大多数人对国泰航空仍没有好感，甚至连该航空的网红空姐也无辜躺枪。

据了解，一位名为“Nicki兔”的国泰航空网红空姐，平时在社交平台分享飞行体验，并无歧视言论，她还经常分享与乘客互动，坚持要将服务做好，却也遭受无差别网暴、嘲讽。

在她的评论区，充满质疑和不满，将对国泰航空的怒火，发到“Nicki兔”身上。

“Nicki兔”最后无奈表示，将在接下来的几天时间停更。

事实上，这位空乘小姐姐在内地社交平台分享动态，发布的视频用的是普通话、文字是简体中文，她还在国泰出事前发文讲述飞行趣事，表示要无差别对待乘客，这就说明她是真心想要做好服务的人。

很多网友也呼吁大家要理性对待，不要一杆子打死一船人。

不过，国泰航空反面例子确实不少，早在2019年时，就一度登上央视，康辉曾喊话：“NoZouNoDie。”

这些年国泰航空空姐歧视一直存在，在网友空姐Nicki兔评论中发现，早在国泰航空风波前，就有人暗讽国泰航空空姐歧视内地人说国语的现象非常严重。

紧接着，就连女星黄璐也发文吐槽国泰航空的服务问题。

其实，当乘客对国泰航空真正失望的时候，再多道歉都于事无补，反倒是真正面对问题并整改，才有一线生机。