微信社群营销怎么做?社群营销的具体方法有哪些?
随着社群运营的普及度越来越高,很多商家都搭建了自己的社群。但社群搭建容易,社群运营却不容易,想要维系与社群用户之间的关系,提升用户的粘性,商家不得不投入到社群营销策略设计中,但对于大部分商家而言,并没有社群营销的经验,要如何做好社群营销策略的设计,是一个难题。
第一,确定社群定位
在社群建立前,商家需要有一个清晰的规划和目标,简单来说,就是建立社群是为了什么?只有清晰的定位,才能更精准进行营销。
第二,确定运营目标
社群的运营目标一般分为短期目标和长期目标。短期目标为长期目标服务,有了清晰的运营目标,营销效果自然会更好。
第三,设计社群规则
社群也是需要规则去约束的,有了社群规则一方面可以对社群用户进行约束,另一方面也可以保证社群的环境处于和谐的状态。
第四,合理借助工具
社群营销的初期比较简单,商家经营起来也不需要耗费太大精力。但是随着社群的扩大,所需要的耗费的精力也越来越高,这时,商家也可以通过借助社群营销工具,帮助自己减轻社群营销的压力。
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有了基础的运营后,我们后面就要确定如果更好地进行社群营销,如果我们借助社群营销工具,社群营销的玩法又有哪些?
①社群会员运营提升忠诚度
我们可以通过社群营销工具,搭建我们社群的付费会员、成长值会员、会员权益卡、会员特权服务等工具,实现数字化会员营销,帮助商家轻松锁客,有效提升用户复购率和ARPU值。
②多样化的营销活动提升活跃
商家可以在社群营销工具创建丰富有趣的积分游戏,如打卡挑战,现金红包、趣味抽奖等,提高用户留存,提升传播效率。
③精细化运营提升营销效率
社群营销工具可以帮助商家收集社群内用户画像和用户行为数据,建立用户标签体系、用户分层体系和分层转化策略,实现商家精细化运营的目的。
④社群裂变赋能企业客户增长
商家可以通过活动奖品(如实物、卡券、优惠券、红包、积分),吸引用户参与。用户参与活动生成自己的专属推广海报,通过分享海报邀请好友助力。完成助力任务后,用户收到企微推送通知提醒,领取奖品。
利用有吸引力的活动奖品不断去吸引用户为你创造价值,为你引流用户,最终赋能企业客户增长。
⑤多权益功能激励用户
通兑吧社群营销工具的功能非常完善且强大,包含积分运营系统、会员运营系统、私域流量运营工具、营销活动工具以及完整的用户成长体系和权益体系。通过搭配通兑吧多权益功能激励用户,挖掘用户价值,打造企微生态下,引流获客到留存转化的闭环。
如今许多企业也开始用上了社群营销工具,效果可观。
那个号称现金流撑不过3个月的西贝,如今每天200多家门店客户经理通过企业微信与9万名食客紧密连接,提供线上供餐以及食材订购服务,疫情期间线上营收占到了总营收的80%。
如果你还没有尝试使用,建议你抓住红利期,先用起来,避免错失社群营销的最佳入场时机。
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