中石化易捷便利店热衷玩“跨界”

文/图 湖北日报全媒记者 彭一苇 通讯员 熊海 陈艺婷

中石化易捷是全国最大连锁便利店，有门店2.8万家，全国全渠道会员超2亿人，品牌价值190多亿元。在湖北，易捷门店有近2000家，多年来在促进消费、助力湖北特色商品走向全国方面发挥了积极作用。

本届“易享节”启动之日，中石化易捷还发布了一系列战略规划，意在与各战略合作单位、供应商伙伴共享客户资源、渠道以及商品服务，促进多业态间协同发展。易捷不仅在做大传统零售业态，更是积极“跨界”，开拓服务型零售领域。

得益于渠道优势，易捷每天服务上千万顾客，在“带货”方面成绩显著，相关产业链获益良多。如湖北的“荆楚优品”就是如此。2019年至今，中国石化销售湖北石油分公司先后引进94家湖北本地企业，“荆楚优品”品种从最初的88种，增加到现在的288种。一些产品从种植、加工到销售全部盘活。

在每年“易享节”期间，因力度大、实惠多，易捷便利店的销售额均有显著提升。“去年活动期间，我们销售额突破5个亿，取得历史最好成绩。”中国石化销售湖北石油分公司负责人说。据了解，去年“易享节”期间，全省仅“加一元多一件”活动，5天销售额就达到1.32亿元。

如今在易捷便利店，消费者不仅可以购买普通商品，更可以获得多种服务。从14年前开始，易捷便以加油站场景为核心，不断探索“互联网+加油站+便利店+第三方”的新商业模式，卖咖啡、洗车等跨界动作备受关注。

在2019年第二届“易享节”上，易捷自有品牌——“易捷咖啡”首次亮相。如今，武汉也有了可以喝咖啡的加油站。在湖北，越来越多的中石化加油站有了洗车服务，但鲜为人知的是，易捷是国内最大的自营洗车体系，目前年洗车台次达1.2亿。在9月6日的启动仪式上，易捷宣布计划用2年至3年，建成加油站洗车网点1.1万家，整合站外优质洗车网点，打造国内最大的洗车服务平台。同时，易捷将加大综合服务平台建设力度，继续拓展汽服、餐饮、保险、出行等新业态。

“依托易捷平台，湖北也围绕汽车全产业链持续拓展。”中国石化销售湖北石油分公司负责人介绍。如2018年公司与东风商用车合作以来，商用车累计销售额达1.1亿元。开发乘用车合作商近70家，销售额达5350万元。同时，还依托网点和员工推广保险服务，向有车一族提供多家保险公司车险报价服务，让客户比价后获得实实在在的购险优惠。

“近年来，零售业的服务化转型已成为业界共识。”中国连锁经营协会会长裴亮说。新技术、新模式、新平台不断涌现，传统行业边界被打破。居民消费从有形的物质商品逐渐向服务消费扩展，发展型、享受型消费不断扩大。发展服务型零售不仅有助于消费结构升级，也将创造更大市场空间，这种零售业的转型升级不仅是一种商业行为，更为带动经济社会发展发挥重要的基础性作用。