2023泰康人寿高客私享服务

如何成为泰康的高端客户

当您作为投保人在泰康人寿投保 累计标准保费达到一定标准时，即可成为我们的贵宾及高端客户，专享高客私享服务。

注：

1) 标准保费的计算规则以10年期为基准进行折标（含人寿各渠道累计）；

2) 万能险：万能险标保计算方法切换日为2022年2月26日零时，该时间前生效万能险保单的追加、领取做相应标保增加和扣减；该时间后生效万能险标保为0；

3) 2022年1月1日起投连险投连险口径切换，首年首次按规模保费*0.1折算标准保费、从次年开始每年按投连账户净值*0.1折算标准保费;

4) 白金客户、铂金客户享受其等级对应的贵宾服务， 幸福有约白金客户与幸福有约铂金客户体检标准分别对应白金标准、铂金标准，其余服务享受钻石级。

高客私享服务一览表

一、

健康私享

2023年泰康人寿健康私享服务全新升级，为您奉上全新身心健康家庭私人医生、体检和绿通等服务。包含 家庭医生、健康管理、健康就诊等多种服务，供您选择。

壹

家庭医生

根植泰康大健康生态体系，依托互联网平台，线上线下相结合、主动服务，为泰康幸福有约客户提供：全人、全程、全家、全生命周期的健康管理服务， 未病先防、看病不难、已病防变、愈后防复。

服务激活方式：下载泰生活，并点击泰生活APP底部“健康”导航栏并在健康频道页面点击“签约家庭医生”。

❤上述内容仅供参考

实际需以申请服务时为准。❤

贰

健康检测

健康检测（西医体检、中医体检、拜博齿科体检三选一）

★西医体检

申园康复医院、爱康国宾体检中心、瑞慈体检中心、熙康健康管理中心。

高客尊享体检机构：爱康君安、美兆。

优选灵活体检套餐，满足客户体检需求。

★中医体检

携手知名品质中医平台“正安中医”,2023年“中医体检服务”重新升级，采用传统的望、闻、问，切“四诊”合参和骨骼形态测试以及十四经络巡查方式，以中医的方式检查体质状况及身体健康状态。

·幸福有约铂金客户：温暖舒安

·幸福有约钻石客户：欢喜颐享

·幸福有约尊钻客户：自在养身

·幸福有约私钻客户：正心天年

·幸福有约黑钻客户：康健合一

温馨提示：体检服务取消或变更需至少提前3-5个工作日，如临时取消或未如约到检将视为服务已使用。

★泰康拜博齿科体检

2018年4月，泰康战略投资控股拜博，知名齿科品牌泰康拜博, 为中高端人群提供最优质的全生命周期口腔医疗服务，追求极致客户体验，让健康从“齿”开始！

拜博口腔服务网点覆盖21个省/直辖市，44个城市，上海拜博门店现有39家。

·幸福有约白金客户：成人洁牙套餐

·幸福有约铂金客户：成人洁牙护理套餐

·幸福有约钻石客户：成人洁牙美白套餐

·幸福有约尊钻客户：家庭治疗套餐

·幸福有约私钻客户：家庭护理套餐

·幸福有约黑钻客户：至尊家庭护理套餐

幸福有约白金级别客户仅限投保人本人使用，幸福有约铂金及以上客户体检资格可转让，转让对象限定为投保人直系亲属（父母、配偶、子女）。

❤上述内容仅供参考

实际需以申请服务时为准。❤

叁

泰医通

泰医通全面升级，提供闭环就医协助解决方案。

当经二级以上医院诊断或疑似罹患约定的重大疾病或轻症时（120种重疾+60种轻症），将为您提供如下服务内容：

重疾护航服务温馨提示：

①重疾护航服务需符合约定疾病要求才可申请，申请时请提供相关病情诊断资料。 不受理急重症情况下的服务申请。在服务预约或就诊过程中，发生的任何因疾病或意外导致的风险公司不承担责任；

② 不受理周六日及法定假日就诊预约，专家门诊预约服务须至少提前5个工作日；专家手术和病房预约服务须至少提前10个工作日， 需提供本院医生开具的手术/住院通知书；

③服务过程中如发生检查、治疗等药品医疗费用，由客户自行承担。公司将根据疾病需求安排相关专家服务。 若预约成功但未按时就诊，视为已使用1次对应服务；

④就诊过程中，公司会 安排陪诊服务，陪诊人员协助客户办理挂号、取药等事务；

⑤诊后提供康复方案；

⑥此服务为增值服务，不代表保险责任，与理赔结果无关。

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肆

健康就诊

倘若疾病来临，泰康人寿为您搭建就医绿色通道，幸福有约白金及以上客户安享国内权威医院诊疗，让健康无忧。

★健康就诊服务

健康就诊服务安享国内知名医院的专家门诊预约服务。

· 幸福有约白金、铂金及钻石客户1次

· 幸福有约尊钻客户2次（其中1次 可置换服务）

· 幸福有约私钻客户3次（其中2次 可置换服务）

· 幸福有约黑钻客户4次（其中3次 可置换服务）

温馨提示：可置换服务指可以用专家门诊的资格1:1置换“线上专家”服务。尊钻及以上客户可点名专家（点名限定绿通医生库中专家）。

★线上专家服务

线上专家服务（幸福有约尊钻及以上客户可使用健康就诊资格置换）

· 足不出户，视频在线与医生进行交流

· 私密沟通，更详尽的医疗意见

· 尊钻及以上客户可指定医院、指定科室副高以上医生远程视频服务（点名限定绿通医生库中专家）

温馨提示：

1) 线上专家适用于部分疑难杂症或门诊就诊后，客户对其疾病的治疗还有疑虑或不解，需要医生给予详细的阐述，并就治疗过程中可能的结果给予详细的建议，并非门诊就诊；

2) 部分医院科室不开放线上专家服务，是否可预约线上专家以实际预约时为准。

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伍

日本体检

我们充分考虑亚洲人体质，搜索全球优质医疗资源，特推出日本之行体检服务，让您充分感受“工匠精神”。

服务内容：为泰康高客定制专属 五款经典个性化套餐。每款套餐都覆盖 人体九大系统疾病筛查，每款套餐检查维度及深度各特色，您可根据实际情况选择个性化套餐。

· 基础套餐（20-25岁）：全身九大系统基础检查

· 经典套餐（20-30岁）：基础+升级心脏套餐

· 优享套餐（20-35岁）：基础+升级心脏+升级神经系统

· 至尊套餐（20-40岁）：基础+升级心脏+升级神经系统+早癌筛查

· 臻享套餐（30-90岁）：心血管+脑血管+脑神 经+早癌筛查

温馨提示：根据当地规定，此项服务一般需提前60天预约，且此项服务为客户自付费项目。

日本

权威合作医院(仅举例）：

癌研有名医院

三井纪念病院

东京女子医科大学附属医院成人医疗中心

帝京大学附属医院

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陆

海外医疗

搭建国际优质医疗资源平台，提供海外就医服务通道，建立由全球专业专家组成的海外医生集团。

美

● 预约医院

● 整理病例翻译

● 就医全程协助等

美国

● 综合实力强

● 最新技术和药品

● 以人为本，开放包容

梅奥诊所

成立时间：1863年

全美排名：综合第二

MD安德森癌症中心

成立时间：1980年

专科排名：癌症排名第一

约翰霍普金斯医院

克利夫兰诊所

客户可选择美国优秀专家咨询

日本

● 基础医疗资源丰富

● 服务周到细心

●费用较低路程较近

顺天堂医院

日本综合排名第一

日本天皇明仁曾在该院接受心脏手术

红十字会总医院

日本第一家设立体检中心

日本第一家设立体检中心

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二、

财富私享

泰康一直致力于打造“长寿、健康、富足”的三大闭环综合服务平台，泰康提出长寿时代泰康方案，就是缓解、 提供做到社会和谐、家庭幸福、身体健康。用市场经济的方式方法，实现全心全意为人民服务的梦想。2023 年，我们将为高客提供线上专属资本市场研究报告以及线下的专属投资策略分享会。

★投资研究报告

★投资策略会

★法税服务：电话律师咨询服务、法律讲座、律师推荐、高客律师面对面陪谈

温馨提示：7*24小时电话律师咨询服务钻石及以上免费，其他律师服务自付费。

活动参与方式：请随时关注泰生活APP 及“泰康幸福说”公众号，具体信息请以活动公告为准。

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三、

艺术私享

我们针对企业、藏家、资深艺术爱好者等高客群体推出系列艺术私享服务。泰康携手嘉德等艺术领域领军机构，为您奉上艺术品教育、艺术品投资、艺术展览、艺术品保管等系列服务。让价值穿越时空、四海集珍、与资深藏家面对面，为您提供国际水准的艺术体验。

★高客艺术营

线上与线下课程

泰康将为高客提供每季度一次的线上/线下专家大讲堂活动，每次活动将邀请业内艺术专家授课。我们的课程将包括不限于以下几个方面：

·艺术品的价值与投资

·艺术品如何评估价值

·中国艺术品鉴赏和收藏

·全球艺术市场现状和发展

·如何规划家族传承的艺术收藏

·艺术品收藏与保管

★嘉·泰艺术游学

线下活动

· 艺术游学之旅—四大石窟艺术游学活动

· 艺行紫禁城—故宫亲子活动

· 艺术体验手作活动

★艺术拍卖与交易

· 我们携手国内专业、私密的第三方保管机构，提供珠宝、古董珍玩、贵金属、重要文件等贵重物品保存、展览、私恰交易、保税报关等服务，同时也为泰康高客提供艺术品收藏顾问服务，帮助客户建立科学的收藏体系（客户自费）。

★艺术展览

泰康携手嘉德艺术中心与泰康空间等，根据高客的喜好，结合不同主题和类别的艺术展览，可定制团体艺术展览的参观活动，为高客提供专享的VIP导览参观与讲解服务。

活动参与方式：请随时关注泰生活APP及“泰康幸福说”公众号，具体信息请以活动公告为准。

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四、

慈善私享

时代呼唤共同富裕与商业向善，从而能更好地思考生命本质和长期主义的价值。越来越多的企业和个人积极承担社会责任，传递温暖正能量。

北京泰康溢彩公益基金会由泰康保险集团股份有限公司发起成立。2021年11月，泰康溢彩公益基金会获评为 5A级社会组织。

目前，泰康溢彩有三大类公益项目，包括溢彩助老（溢彩千家、溢彩星光等）、溢彩助学（星能冠军、溢彩挚友等）、溢彩专项（乡村振兴、灾害救助、溢彩公卫等）。

★溢彩公益行

★社区公益行

★溢彩公益专项基金

活动参与方式：请随时关注泰生活 APP 及“泰康幸福说”公众号、“泰康溢彩公益基金会”公众号，具体信息请以活动公告为准。

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五、

教育私享

关心企业家，更关心企业家的家族。2023年泰康人寿教育私享服务全新升级，为您奉上全新企业经营课程和传承教育等课程。包含 亚布力峰会、企业家三大学院、游学活动和子女教育等多种服务，供您选择。

★亚布力中国企业家论坛

（幸福有约私钻及以上客户尊享）

亚布力中国企业家论坛是企业家思想交流平台，始终坚持正能量、创造性、建设性，并将“帮助和关心更多新兴企业和企业家的成长、促进企业家成为社会和国家重要的建设力量”作为一贯宗旨。

★企业家私塾

（幸福有约私钻及以上客户尊享）

我们诚挚邀请您参加泰康企业家私塾活动，成为泰康企业家私塾一员，我们将在泰康研修院为您和您的家庭，与泰康客户中的优秀企业家们搭建思想交流合作平台，共同探讨企业经营、战略管理、领导力、大健康产业框架、创新管理等经营之道并搭建行业交流平台。

活动参与方式：

告知健康财富规划师或高客管家您的需求，并预留您的联系方式。

★企业经营之创新学堂

我们诚挚邀请您参加泰康“创新学堂”企业家高客研学项目，成为创新学堂一员。该项目立足于高科技创新前沿城市深圳，以泰康在深圳的大健康产业布局、南方科技大学创新创业学院、当地高科技互联网名企的经验输出资源为载体，通过邀请知名学者教授讲授理论知识，结合各行业成功企业实地走访学习的方式，探索企业创新的底层逻辑与企业家精神新内涵，深入思考企业在多变形势下的可持续增长的新引擎。

活动参与方式：

告知健康财富规划师或高客管家您的需求，并预留您的联系方式。

★线上课堂

泰康高客教育私享线上课堂，是基于泰康高客私享服务体系设计的具有泰康特色的体系化在线学习产品。运用网络科技的便捷性协助专业知识的传播，为您提供“平台+内容+服务”一体化解决方案。

活动参与方式：

告知健康财富规划师或高客管家您的需求，并预留您的联系方式。

★传承学院、子女教育

传承学院：立足长三角，传递全国沉浸式体验“共同聆听家族传承类课程”+“企业参观”的亲子模式 ，打造传承主题的同窗交流平台。

子女游学：我们诚挚邀请您参加教育私享的子女游学活动，我们为您和您的子女搭建思想交流平台，一同前往世界优秀学府、世界500强企业，参观、学习和实习。一起探索家族企业永续经营的奥秘，共同研究家族企业的接班人培养，一起追寻家族企业基业长青的路径和研究家族企业传承的可行计划。

子女教育：我们将携手国内、外知名教育机构，为您及子女提供国内外留学、移民及全生命周期的教育规划服务。

❤上述内容仅供参考

实际需以申请服务时为准。❤

六、

礼遇私享

泰康人寿时刻关注您对于品质生活的不懈追求，竭力满足多样化的需求，我们携手国内外专业服务公司、汇集各方资源，让您在享有高端保险保障的同时，更享有超越非凡的豪华服务。

壹

高额出行保障、家庭出行保障

★高额出行保障：高客本人赠险

· 投保年龄：18-70周岁（仅限领取人本人享受）

· 保险责任：高额航空交通意外伤害及高速铁路轨道交通意外伤害保障

· 保险区域：

1、航空意外险保障区域为全球；

2、高速铁路轨道交通意外保障区域为中国境内（不包括港澳台地区）

· 保障额度：幸福有约白金及以上客户各1000万，共2000万

· 激活方式：您可以通过泰生活APP—“高客权益中心—“高额出行保障”激活或联系您的健康财富规划师并告知需求

· 保险期间：激活日次日零时至满整保单年度 24 时（每人每保单年度仅可领取一份此赠险）

★家庭出行保障：高客转赠险（5-8个名额）

· 保险责任：高额航空交通意外伤害及高速铁路轨道交通意外伤害保障

· 保险区域：

1、航空意外险保障区域为全球；

2、高速铁路轨道交通意外保障区域为中国境内（不包括港澳台地区）

· 转赠份数：幸福有约-白金：5份，幸福有约-铂金：5份，幸福有约—钻石：5份，幸福有约—尊钻：6份，幸福有约—私钻：7份，幸福有约—黑钻：8份

· 激活方式：您可以通过泰生活APP—“高客权益中心—“家庭出行保障”获取链接发送给亲友，填写相关信息领取。

· 保险期间：激活日次日零时至满整保单年度24时（每人每保单年度仅可领取一份此赠险） 。

温馨提示：高客本人赠险与高客转赠险投保年龄为18-70周岁且仅限领取人本人享受。

贰

全球紧急救援、国内道路救援

在外尽畅游，安全有保障，泰康人寿为高客提供全球旅行救援、医疗救援服务及中国汽车道路救援服务，安享生活中的每一刻。

★国际旅行援助服务

·旅行信息咨询服务/ 大使馆、领事馆信息/ 护照遗失援助

· 行李延误、遗失援助/ 重新安排旅行计划/ 紧急电话翻译服务

· 介绍当地翻译服务/ 紧急法律援助/ 紧急口讯传递和文件递送

★国内医疗援助服务

·电话医疗咨询/ 医疗机构介绍和建议/ 协助、安排就医住院

· 安排并支付紧急医疗转送/ 安排并支付医疗转运回居住地

·安排并支付遗体、骨灰运回居住地/ 安排并支付直系亲属探病及住宿

· 安排并支付未成年子女回居住地/ 紧急口讯传递

★国际医疗援助服务

· 电话医疗咨询/ 医疗机构介绍和建议/ 协助、安排就医住院

·递送必需药物和医疗用品/ 安排并支付紧急医疗转送

· 安排并支付医疗转运回国/ 安排并支付遗体、骨灰运送回国

· 安排并支付直系亲属探病及住宿

·安排并支付未成年子女回国/ 紧急口讯传递

★中国大陆汽车道路救援服务

· 汽车服务供应商介绍、推荐、建议/紧急路边快速维修/紧急拖车援助/维修养护服务/全程监控服务/紧急口讯传达

②救援服务仅限高客本人使用。

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实际需以申请服务时为准。❤

叁

其他定制类内容

★定制类活动：泰康为您甄选系列高客定制类活动，包括一些重要的演出活动，运动及赛事类活动，亲子活动及定制化的旅行服务等，为高客提供无与伦比的私享体验。此服务为高客自付费项目。

★幸福有约甄选礼品：我们甄选各行各业的极具代表和特殊性的产品，为高客定制幸福有约专属产品库。用心做好细节，以诚意赢得信赖，在细节中体现产品，在产品中体现细节，用心挑选，温暖陪伴。更多产品，期待您的选择。此服务为高客自付费项目。

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肆

泰康生活家之夜

“泰康生活家”是泰康生活的艺术家，定位于泰康高客群体的幸福生活家。泰康生活家之夜是为泰康高客搭建的精神交流的平台，分享高客自己的生活智慧和经营哲学，传递多元价值观，开启一扇扇精神世界的大门。

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下载泰生活，尊享高端服务。