深圳洋沃电子 ：爆卖2000万的网红脱毛仪，凭啥火到国外，让大牌都服气？

段德锦，深圳洋沃电子创始人。

第81期爆品战略总裁营学员。

一个在美护领域有着十几年经验的行业老炮，最初做出的高性能脱毛仪，却被他自己评价为“不聚焦”，用户很难记住。而如今，一个618电商节，他的脱毛仪就爆卖了2000万元。

不用伤筋动骨、推倒重来，研发思路的转变和关键体验上的微创新，也足以使普通产品向爆品蜕变。

一个品牌，把设计和颜值看作是产品最大的价值点，你会想到什么？

或许你会以为它和一些高颜值的网红品牌一样，华而不实。

事实证明，经验和直觉很可能都是错的。

2017年才成立的美护品牌BeautiGo，2018年就出口了20万台脱毛仪，今年618更是爆卖15000单，同比增长400%，销售额2000万元。

创始人段德锦告诉爆品战略研究中心，他们更注重产品的“可视化价值”，影响用户的“购前行为”。

简而言之，尽量让用户一眼记住，感兴趣。

动辄上千的脱毛仪绝不算便宜，光靠设计和颜值，就能让用户买单？

事情没这么简单，这背后藏着一套系统性的爆品打法。

1.视觉冲击的关键：让用户“眼见即所得”

BeautiGo把产品的“可视化价值”放在首位，是深思熟虑的结果。

此前BeautiGo的重心全放在产品功能、工业设计上，鲜少聚焦到用户身上，导致的结果是：产品虽好，但价值点不可感知，用户很难记住。

在去年底的爆品战略总裁营，他找到了解决方案。

金错刀分享了一个“苦参皂”的案例，这个产品主打除螨功能，中间放置了一根苦参，非常醒目——产品的可视化价值，让用户“所见即所得”。

段德锦说：“从此，我们就开始内外兼修了”。

首先，BeautiGo的产品都在网上销售，必须注重第一视觉产生的冲击力。

其次，减少教育用户的成本。“你在讲什么功能时，产品拿出来，用户直接就能看到是什么，这就是最好的。”

比如，BeautiGo全新的“冰淇淋”脱毛仪，外形是个冰淇淋，一方面颜值可爱，另一方面联动冰感无痛的产品功能。如此一来，产品的名字、设计和功能融合，无需教育用户，也能产生极强的记忆点。

最后，这也是理性消费的结果。很多人对脱毛仪并不熟悉，脱毛仪的售价也不低，买之前一定会去研究功能。所以对自身技术和体验颇为自信的BeautiGo，把“可视化价值”当做了目前第一要务。

2.死磕技术：超预期地解决脱毛痛点

段德锦是位极其重视产品的体验感的创始人。

在他看来，脱毛仪的技术一直在升级，更具体验感的脱毛仪，才能真正留住用户。就像用惯了智能机，没人会再去用功能机。

最初的脱毛仪采用强脉冲光，有着灼热的痛感，能不能轻松脱毛又不痛？

于是他们做了国内第一台冰点脱毛仪。

后来，冰点技术成为了业内标配，他们又升级了。

普通脱毛仪，只能维持三五分钟的冰点，此后灼热依旧，甚至能飙升到45℃，但BeautiGo能做到30分钟恒冰，全程0℃~10℃左右。

例如其冰淇淋脱毛仪，为了恒冰效果，一方面，整个出光口都采用最高级别的A++级蓝宝石（又是业内首家），边脱毛边冰敷；另一方面，散热效率更强悍，应用了电脑CPU的热管散热器技术，还是双通风道散热，比市面上常见的单通风道更高效。

光是这个散热技术，他们就已经迭代到了第三代。

除了恒冰，BeautiGo也对一些小痛点下手了。

有时脱毛时间长，消费者拿脱毛仪拿到手酸，BeautiGo就把新的冰激凌脱毛仪重量减轻24%，只有350克；脱毛前，要剃掉相应部位的毛发，要根据肤色选档位，脱毛后还要护肤，BeautiGo就顺便搭上配件，包括电动刮毛刀、护目镜、肤色对比卡、遮痣贴、芦荟胶。

立足用户需求，又超越用户所想，才会有超预期的体验，才会有口碑。

3.做产品要敢于“挥刀自宫”

“做产品，不要忘记用户最原始的需求。”这是段德锦认为保持竞争力的关键。

市面上的一些脱毛仪，针对不同部位开发了不同的脱毛模式，或者配备了不同的替换头，段德锦认为这是和用户在作对。

每个人的体质不同，耐受性不同，同一个模式不可能适用于所有人。

这时要回想，用户最原始的需求是脱毛，需要的是安全、高效、无痛、方便。

BeautiGo选择做减法——越简单越有效，才越好。

所以，它没有多余的替换头，降低了用户的使用成本；也没有复杂的模式，只有高中低三个档位，让用户根据自身体质自行选择。

用段德锦的话说，为了保持优势，“我们内部一直在‘挥刀自宫’。”

这不仅指的是在产品功能上做减法，也指的是要会“自己革自己的命”。

所以他一边时刻关注竞品动向，知己知彼；一边听取用户的真实反馈，抓需求和痛点，再进行产品迭代。为此，他连公司员工也没放过，要求所有人，不论男女，入职后都要领一台脱毛仪，使用后写反馈。

结语：

BeautiGo在2017年成立，但直到2020年才推出第一款产品。

三年时间，只是沉下心来搞技术。

这是段德锦工作的常态。他在美护领域其实有着十几年的经验，国内脱毛仪市场还未兴起时，他就已经为不少日本线下美容院提供产品和技术上的支持。

时至今日，光脱毛仪就有100多项专利。

这些硬核技术，不仅反向输出到了国外，而且市面上的许多脱毛仪品牌，也离不开BeautiGo的技术授权，其中不乏大牌。

一个新品牌的异军突起，爆品永远是最它最有底气的资本。

而只有极致的用户思维，足够硬核的技术和体验，才能成就爆品。