合众人寿以客户为中心，高效暖心理赔服务赢得客户信任

合众人寿以客户为中心，秉承“合众保险 理赔不难”的服务宗旨，致力于为客户提供快捷高效的新服务和新功能。为了让客户能够更方便、更快捷地管理保单、完成理赔申请和拿到理赔保险金，合众人寿推出了多项线上服务功能，如视频保全、视频回访和远程智慧客服等。

案例1：

G女士投保了合众幸福人生重疾保险，保额10万元。当她被诊断为脑肿瘤时，保单服务人员高王敏及时联系并指导她提交理赔申请。经审核，合众人寿全额赔付了重疾保险金10万元。

案例2：

Z先生购买了合众珍爱幸福重大疾病保险，保额10万元。当他因喉癌住院治疗时，合众人寿工作人员第一时间联系并指导其家属提交理赔申请。经审核，理赔款10万元迅速到账，家属对公司的理赔速度非常认可。

案例3：

J女士投保了多份合众人寿保险产品。当她因细胞淋巴瘤住院手术时，公司工作人员安抚其焦虑情绪并告知理赔需准备的材料。通过微信提交理赔申请后，不足两小时，理赔款13.72万元实时到账。

客户当时的投保决定仅仅是未雨绸缪种下的一棵种子，这棵爱的种子，在合众人寿的专业培育下已经成长为参天大树，在风险来临时，为这个家庭转嫁风险，遮风挡雨。而合众人寿快速理赔的背后，是理赔服务人员积极的沟通和热情的服务，是合众人寿7*24小时报案等八大服务举措的政策支持，购买保险，不仅是给家庭积攒的一份保障，更是为小家庭的未来撑起希望的天空。合众人寿以一次次高效暖心的理赔服务赢得了广大客户的信任与支持，让人们相信保险的价值与意义，也相信合众保险值得信赖！