长虹·美菱中国区营销总部2024年度销售精英风采展示之冰洗篇

长虹·美菱中国区营销总部

2024年度

销售精英风采展示

之冰洗篇

每一个岁末，我们都会站在时间轴的末端，以目光送别过往，以希望寄予未来。让那些奋斗的日子有着记忆的刻度，让改革创新中的成就凝结成再次出发的勇气。即日起，“长虹·美菱中国区营销总部”官微将陆续推出年终专题，那些坚持与突破、开拓与创新，都会成为再一次出发的基石，向着新的目标迈进。

英

精

洗

冰

· 01 ·

邹敏

成都冰洗中心苏宁天府立交店

服务宣言：

做最好的自己，

简单的事情用心去做，

困难的事情努力去做，

销售就是克服一切困难！

点此查看「服务事迹」

邹敏在美菱M鲜生系列冰箱销售中在全国各中心常年位列全国前三，并保持成都冰洗中心M鲜生与冻鲜生销量第一，同时荣获全国超氧净销售之星和成都五星级优秀导购称号。她的洗衣机销售位居成都连锁第一，率先在成都实现M鲜生首台突破，并多次荣获全国终端优秀激励奖，展现出卓越的销售与服务能力。

· 02 ·

龚晓红

合肥冰洗中心百大商业大厦店

服务宣言：

岗位虽小，责任重大！

坚守之中，见我风采！

点此查看「服务事迹」

自2003年加入美菱，21年来龚晓红始终坚守岗位，从职场新手成长为经验丰富的销售人员。凭借责任与担当，在卖场不断突破业绩，2023年洗衣机零售额突破百万，荣获公司嘉奖。这份坚持让龚晓红所在的卖场在百大系统A类门店中发挥模范作用。

· 03 ·

王野

黑吉冰洗中心苏宁承德店

服务宣言：

客户至上，勇担责任。

用心服务，用行动诠释担当。

点此查看「服务事迹」

王野2021年至今年年被公司评为钻石级、五星级销售顾问。2017年入职美菱后，销售从最初的门店第四跃升至今日的国产第二。2021年疫情期间，王野为一位残疾人家属讲解新款冰箱功能，还为老人申请宣传物料并贴装，使老人十分感动。面对店面紧急闭店通知，王野连夜处理样机转移，确保公司财产安全，展现了军人般的责任与担当。

· 04 ·

王艳阁

济南冰洗中心菏泽金霸电器

服务宣言：

真诚服务，以心换心。

用专业和温暖打动每一位顾客。

点此查看「服务事迹」

在国庆黄金周期间，面对意向购买其他品牌的顾客，王艳阁用真诚欢迎她参观美菱展厅，并耐心讲解精五门冰箱的特色功能，还提供温水暖心服务。通过健康保鲜的专业介绍和实物演示，最终打动顾客选择了长虹美菱冰箱。总结经验，自信与真诚是赢得顾客信任的关键。

· 05 ·

赵玉英

京津冰洗中心北京苏宁广外店

服务宣言：

长虹美菱就像是我的孩子，

在我眼里就是最好的。

点此查看「服务事迹」

作为京津冰洗中心唯一钻石级导购，该销售顾问在美菱任职22年，业绩卓越。原北京国美南三环店美菱份额长期领先，后调至北京苏宁广外店后，推动美菱冰箱份额从3%迅速提升至9%，居北京苏宁前五大店之首。2024年1-9月，美菱洗衣机销售额近 6∗万，位列北京苏宁所有门店第一，对品牌贡献显著。

· 06 ·

王旭林

兰州冰洗中心苏宁金运店

服务宣言：

以客为尊，倾听需求；

专业推荐，真诚相伴；

品质保证，满意为先。

点此查看「服务事迹」

客户徐女士购买了美菱零零嵌507冰箱，因不熟悉操作，王旭林利用下班时间上门讲解，助其熟练掌握调节方法，赢得了她的信赖。看到她家中老旧洗衣机后，王旭林 适时介绍了美菱蓝氧洗衣机，徐女士当即决定购买。家电的便利与高品质体验令她满意，顾客还主动向亲友推广长虹美菱产品。

· 07 ·

宋良良

绵阳冰洗中心家福来TOP店

服务宣言：

“切磋与琢磨”在工作与生活中不断和优秀的销售精英们切磋、交流、学习；

不断思考、琢磨、总结更好的销售技巧”，“用热情服务打动顾客，用产品质量征服顾客”。

点此查看「服务事迹」

2024年6月初，新装修顾客到店咨询家电。宋良良根据需求推荐了高性价比的零零嵌冰箱506WP9BTZ和如手洗洗衣机，带领顾客选购烟机、灶具、热水器等全屋家电，总消费超4万元。9月顾客追加购买电视，并告知其以旧换新政府补贴政策并再次讲解M鲜生与蓝氧如手洗的优势，最终顾客升级购买高端冰箱和洗衣机。此次服务赢得了顾客的信任与认可，充分展示了专业与细致的服务。

· 08 ·

张洪微

沈阳冰洗中心大连曼哈顿京东MALL

服务宣言：

用专业、热情、耐心服务每位顾客，让顾客的满意成为我的荣誉。

点此查看「服务事迹」

张洪微作为辽宁营销分部四星销售精英，从核心大店调岗至大连新开门店。她以四个月的坚守和风雨无阻的地推工作，成功为门店积累人气、提高销售，仅20余天便达成销售额1∗∗万。即使收入有限，她依然坚持热情服务，用专业知识和真诚态度温暖每位顾客，成为门店不可或缺的力量和榜样。

· 09 ·

任丽华

乌鲁木齐冰洗中心乌鲁木齐友好苏宁店

服务宣言：

腿要勤，腰要弯，嘴要甜，

微笑要时时挂在脸上。

点此查看「服务事迹」

任丽华6月接待了一位顾客，详细讲解了美菱506冻鲜生冰箱功能与服务，后续通过微信分享618活动，8月顾客因朋友圈看到我推荐的511精五门冰箱再次咨询。对比竞品后，顾客在8月23日购买了美菱511冰箱。尽管初期遇到门体问题，经过更换与回访调试，顾客对产品性能与服务高度认可，并表示愿意推荐长虹美菱给亲友。

· 10 ·

苏伟丽

无锡冰洗中心无锡苏宁广场店

服务宣言：

以诚信、专业、贴心服务，

带来优质便捷的购物体验。

点此查看「服务事迹」

自2018年加入美菱以来，辽宁籍销售精英苏伟丽在无锡用坚持和专业服务赢得客户信赖。面对市场挑战，她以热情、真诚和耐心帮助顾客了解产品、解决问题，特别是在高端产品销售上做到100%入户回访，为顾客提供贴心指导。她不仅创造了出色的销售业绩，还积极分享经验，带动团队共同成长，成为美菱的钻石级导购。

· 11 ·

丁素林

武汉冰洗中心枣阳正大工贸

服务宣言：

没有口水与汗水，

就没有成功的销售！

积极激励我，多劳多收获，

汗水育成果。

点此查看「服务事迹」

2024年1月至10月，枣阳正大店销售额达1∗∗万元，预计年销售额2∗∗万元。丁素林任职12年，本月 10月销售金额3∗万+核心单品“冻鲜生”季度销售冠军，单品月销售18台，门店份额排名第二。专注一线销售，通过上门量房、高端回访等用心服务赢得顾客好评，并被评为服务标兵。他在展厅内设儿童游乐区和摄像头，方便监控顾客流量，同时用丰富道具展示美菱冰箱功能，显著提升销售说服力，并在事业部相关例会上分享销售经验，促进团队共同进步。

· 12 ·

刘桂芳

长沙冰洗中心长沙通程超级旗舰店

服务宣言：

将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心；

点此查看「服务事迹」

一天，一对老年夫妻到店咨询冷柜，得知他们为储存女儿送的牛肉而来。刘桂芳了解到他们的旧冰箱已用了十多年，耗电较高，便建议更换为大容量冻鲜生冰箱以更好保存食材。顾客担心冰箱搬运和摆放问题，并主动上门测量尺寸，解决顾虑后成功下单。冰箱送达后，还携礼物回访，教他们分类存放食品，优质服务赢得了叔叔阿姨的高度满意。

主 编 | 王 婧

审 核 | 范武勇