金饰的年轻化形象,如何引爆Z世代消费者的热情?
“20岁喜欢黄金,少走40年弯路。”在当今消费市场中,Z世代消费者对黄金的支付意愿在快速上升。
据世界黄金协会发布的《2023中国金饰零售市场洞察》报告及国家统计局数据显示,在高金价、储蓄型(保守型)消费背景下,作为压舱石的黄金品类持续向好。
截至2023上半年,黄金饰品占库存的67%,较2021年的52%有显著提升,而在购金人群中,年龄在25~34岁之间的年轻群体正逐渐成为消费主力军,2016年~2021年的五年内,年轻人购金比例已从16%暴增至59%。
买黄金,被称为当下年轻人的“血脉觉醒”。
Z世代消费者已成为一股不可忽视的力量。他们出生于数字化、信息化的时代,有着更为开阔的视野和多元化的消费需求。对于黄金珠宝行业来说,要想在这个群体中取得成功,就必须深入了解他们的审美倾向和消费习惯,与Z世代消费者链接。
为满足Z世代消费者的审美需求,业内各大品牌与企业从工艺和设计两方面加速探索,推出了硬足金、古法金等文化创意及IP联名产品。然而,金饰的外观美只是吸引Z世代消费者的因素之一。更为重要的是,年轻的“90后”“00后”们追求黄金在装饰功能上的多维价值,金饰更应满足他们的个性风格、情感寄托、自我表达、文化自信等内在需求。
今年8月开始,世界黄金协会通过系列营销活动,为硬足金这一品类打造了全新价值主张,为传统金饰塑造出年轻化形象。通过深入挖掘和展现产品的个性化魅力和精神价值,与年轻人在情感和态度层面形成了共鸣。
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广告人格化 引发强认同
“精巧百变”是世界黄金协会为硬足金品类凝练出的品类价值和定位,同时,还为品类赋予了“硬出我的黄金时代”的精神价值主张,进而打造出的品类形象宣传广告。1分18秒的视频,通过五位不同身份的年轻女性,向五位经典人物花木兰、阿丽塔、弗里达、小野洋子、奥黛丽·赫本致敬,展现五种个性“硬”态度,将精巧百变的硬足金饰品与一人多面、千人千面的当下“90后”“00后”年轻群体形成精神共振,鼓励年轻人敢于打破刻板印象,勇敢、自信、笃定地做自己,致敬自己。而造型多元、款式各异、可盐可甜的硬足金饰品,恰如其分地彰显着年轻人的“硬”态度,和他们一道“硬”出属于自己的黄金时代。
广告将硬足金饰品与Z世代的多面形象进行结合,传达出独特的个性和价值观,也让消费者更容易产生情感共鸣和认同感。用更贴近Z世代生活和个性的全新视角讲故事,从立意到内容创意都值得行业借鉴和学习。
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整合营销 多管齐下提声量
拥有了价值内核和优质内容后,营销形式的有机组合同样重要。数字时代下的整合营销策略,可将数字营销、社交媒体营销、体验式营销、联合营销等多种手段相互配合,由表及里、由浅入深,通过各种渠道和平台的组合,向Z世代消费者传达硬足金饰品的价值主张并促使他们采取相应的行动。
世界黄金协会此次围绕微信、小红书、美图生态,基于广告片主题创意和多种类型的可交互延展素材,在微信公众号、视频号和朋友圈广告播出宣传广告;在小红书上线“‘硬足金’硬搭大赛”活动,鼓励用户分享自己的硬足金饰品日常穿搭和“硬”态度;在美图秀秀上曝光创意3D开屏,鼓励主题贴纸自拍互动,促使用户在小红书上进一步分享,达成一站式好感渗透链路;以及在抖音、优酷、腾讯、网易云音乐等多个平台上曝光开屏,强势导流官网,带来更多有效流量。
微信朋友圈精准化推送个性广告
此外,8月10日,世界黄金协会还联合中国黄金、菜百首饰、潮宏基、老凤祥、老庙黄金、明牌珠宝、周大生和中国珠宝等八家头部零售品牌,甄选精美产品,在线下举办“足金百变 ‘硬’出不凡”品鉴会,针对五大态度延展出了五个不同风格场景,直观体现出硬足金饰品适配多元化社交和悦己需求的特色,形成与线上营销活动同频共振的效果。
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互动是构建链接的关键
在当今竞争激烈的市场环境中,营销不再仅仅是单向的信息传播,而是需要与目标受众进行双向的互动和沟通。通过社交媒体互动、个性化推荐、虚拟社区、产品大使计划、客户评价和反馈等互动手段,与目标受众建立情感联系,才可以更好地实现营销目标,提高知名度和影响力。世界黄金协会硬足金营销中的诸多亮点,都很好地体现了对以上互动策略的应用。
小红书“‘硬足金’硬搭大赛”活动中,15位意见领袖(KOL)首先陆续发布高质量作品及互动引流,为大赛蓄热并示范,吸引普通用户参与,话题页浏览量超625万,KOL总曝光量达378万;美图秀秀“硬”出我的黄金时代主题贴纸获 51.9万使用,进一步在小红书上口碑营销;微信朋友圈也采用滑动式广告,通过优质素材和创意互动模式的结合,带来了超过行业均值1倍的总点击率(7%)。此外,配合微信、斑马画报多平台及百余社群推荐,硬足金社交声量随推广上涨,潜在触达人群达2964万人,大幅度提升硬足金的声量,并以交互的形式传递了“‘硬’出我的黄金时代”价值主张,增加了消费者对于硬足金的认知和喜好。
KOL内容多维度体现精巧百变
世界黄金协会在硬足金饰品营销方面采取了一系列策略,成功地塑造出年轻化的金饰形象,提升了硬足金饰品在Z世代消费者心中的认可度。同时,硬足金的营销案例也让我们在理论的基础上,进一步了解到如何生成有效的创意互动,为金饰珠宝行业品牌未来赢得年轻消费者打开新思路。
随着市场的不断变化和Z世代消费者需求的不断升级,黄金珠宝企业需要密切关注市场动态,及时调整战略,探索与年轻消费者的沟通方式。通过不断创新和完善营销策略,黄金珠宝企业将迎来更加广阔的发展空间和市场份额。当然,营销只是第一步,要将线上互动转化为线下购买行为才是关键。一些领先的黄金珠宝品牌也在积极探索这方面的内容。他们通过精心打造的线下体验店、各种消费者活动以及贴心的售后服务等手段,为消费者提供了全方位的购物体验,有效提高了购买意愿。
只有将前端的品牌、产品形象与后端的产品设计和服务体验形成整体的年轻化,才能真正俘获年轻消费者的关注与青睐。