六大行宣布减费让利

据中国证券报　为进一步引导银行业支持实体经济发展，提升人民群众金融消费体验，近日，中国银行业协会在监管部门的指导下发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。10月16日，继工、农、中、建、交、邮储六大国有银行宣布减费让利后，股份制银行的招商银行也发布相关公告，表示响应协会倡议，进一步加大客户的减费让利力度。

股份制银行相继响应倡议

在16日午间，招商银行公告表示，在10月12日，中国银行业协会发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，提出了取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效等倡议。

该行将积极响应行业协会倡议，进一步加大客户的减费让利力度；积极履行社会责任，坚持以客户为中心，不断提高金融服务质效，全力支持实体经济发展。

除此之外，据记者梳理发现，截至目前，已经相继有多家银行积极加入，响应中国银行业协会关于加大减费让利、持续优化客户金融体验的相关队伍中，分别为工商银行、中国银行、建设银行、中国农业银行、交通银行、邮储银行，以及股份制银行中的招商银行、中信银行。

另从此次中国银行业协会发布的《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》来看，主要涉及的减费让利项目：

一是取消商业汇票工本费，降低银行承兑汇票手续费，减免个人存款账户对账单打印费；二是提升信用卡服务质效，如为持卡人提供“容时服务”“容差服务”等。

减费让利力度在不断加大

记者以储户身份致电各大行咨询，各银行客服均表示暂未接到具体细则通知，不过部分项目已在减免序列。

例如，交通银行客服表示：“目前交行汇票、本票的手续费、挂失费、工本费，以及支票的挂失费、工本费都是免费的。”

个人存款账户对账单打印方面，交通银行客服指出，按照收费标准，一年以内是免费的；一年到三年，每个账户是10到20元1次；三年以上（不包括三年），是每个账户30到50元一次。但是目前交通银行有一个全行性的优惠，全部期限的个人存款账户对账单打印手续费均在免费名录当中，优惠期限为2024年12月31日。

建设银行客服也表示，目前该行打印一年以内的个人存款账户对账单是免费的，但更长期限的对账单打印需要收取费用。

汇票方面，某国有大行表示，目前该行企业汇票有两种收费方式，一种是企业在该行开立票据业务，该种方式下，企业不用到银行就可以开具汇票，不受银行营业时间约束，按年收取一定的费用，总行的标准是2万元/年，但各地分行会有所调整，很多地方会有优惠折扣，一年一千、六百都有；另外一种，如果是小企业，汇票使用较少，可以选择不开立票据业务，通过银行办理汇票，该种方式下，需要到银行亲自办理，受银行营业时间限制，但费用较低，费用按汇票金额的一定比例收取，每次最低10元。

股份行方面，中信银行已发布公告，表示积极响应倡议，并同时公布了实施进展及实施时间。具体来看，对公业务方面，中信银行表示，目前该行承兑汇票工本费为0.48元/份，年底前将取消此工本费。

对私业务方面，该行表示，本次倡议发布之前，客户可随时从柜面智慧柜台（或回单机）等渠道免费打印对账单，并在手机银行、网银等渠道免费获取电子对账单。

信用卡方面，该行表示，长期为客户提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，免收信用卡溢缴款转出至境内本人本行账户手续费，提供信用卡年费补刷机制，提供信用卡容时容差服务。年底前该行将遵循倡议，提升容差服务限额至100元。