在途商旅与复星携手共同打造智能差旅平台 解决员工差旅出行问题

此次引入在途商旅打造复星-在途商旅平台（下称：平台），进一步规范差旅申请审批、出行预订和结算要求的同时，内置了多供应商比价模式来实现更有竞争力且合规的差旅服务及更优差旅价格。

在途提供的全天候全时段客服团队为集团2000多家分、子公司与全体员工带来了专业、细致的全方位差旅服务，提高了员工的出行体验。

——复星集团行政卓越中心

企业越大，差旅管理的难度越大。复星集团产业涵盖医药、房地产、钢铁、矿业、零售服务业等，旗下分、子公司逾2000家，包括上海钢联、海南矿业、豫园商城、金禾实业、百联股份和舍得酒业等35家上市公司，员工人数近8万人。随着业务的拓展不断壮大，其差旅需求也日趋复杂，主要集中在以下方面：

01

集团规模庞大，业务遍布全球，差旅诉求层次多样、资源分散；

02

差旅数据分散在不同分、子公司20多个系统，信息“孤岛式”存在；

03

数据挖掘和利用不彻底，难以生成多维度差旅数据统计和分析报告，无法直观掌握集团差旅支出全景；

04

原有差旅流程效率低、周期长，消耗大量的时间成本和人力成本，分、子公司负荷加剧；

05

因预算超支等违规差旅问题，对集团财务合规造成一定风险。

面对上述痛点，集团行政中心携手在途商旅构建全流程一站式差旅预订及服务平台，为集团业务运营和发展提供有效支撑。

多源比价实现合规采购

在途协助复星集团构建国内领先的『多源比价聚合』机制。平台底层直连各大主流航司与酒店集团，并接入包括差旅服务商，艺龙、去哪儿等在线预订网站在内的多家供应商，进行实时比价。这一全新的聚合多源比价机制彻底颠覆了传统差旅采购单一供应商的被动局面，真正实现了价优、合规、透明和公开的主动差旅采购行为。员工只需登录复星—在途商旅平台，即可轻松获取同一航班或酒店在不同平台的实时报价、一键预订。

此外，在途协助复星集中优势资源与航司、酒店和用车平台达成更具竞争力折扣协议和预订政策，并通过平台分享全员，实现资源共享；

据悉，复星集团每年机票支出逾亿人民币，自2020年平台正式上线以来，仅机票一项较2019年已节省近10%支出成本。

优化差旅全流程管理

平台集计划、预订、管控、审批、预算、报表、结算、分析等功能于一体，并全面接入集团各个公司HR、OA、ERP、MDM等20多套内部业务系统，实现数据、流程的互联互通。

集团及下属分、子公司可自定义差旅报批流程，多渠道灵活审批，做到事前防范（行政审批），事中管控（授权审批），事后纠错以及紧急处理等，全程掌控公司差旅。基于历年差旅数据，输出差旅费用分析报表，制定更高效的差旅政策、预算计划和差标制度，引导员工建立有计划性的差旅行为、优化内部差旅全流程管理。

财务合规，信息安全

智能化、自动化的报批流程确保员工从行前预算申请到行后费用报销全闭环管理，全程不接触票据，出行期间所产生的费用、收据、发票和行程单等均由在途商旅事先支付、整理和分账后，与集团及分、子公司财务部集中对账、统一开票结算，确保集团差旅政策的严格执行和数据闭环高度合规。

考虑到复星集团信息安全需求，在途采取了本地化部署、移动端访问并搭建了全面的防护体系，最大化保护集团和员工的差旅数据安全和个人隐私。

提升员工出行体验

复星-在途商旅平台砍掉报销环节，员工出差无需垫资、贴票和报销等繁琐流程，随时随地一键预订、审批同步，实时退改、轻松出行。同时，平台聚合的海量供应商资源，大大提升了机、酒、用车等资源覆盖率、选择范围和专属福利。员工在原有差标基础上不仅获得更多的航班、酒店及房型选择，还可享有免费升舱、升级房型等多种增值权益。

平台一方面规范了差旅服务内容和标准，并采取集中调配、统一服务，以确保每一位复星员工都可获得相同品质的产品与服务；另一方面，所提供的7x24小时全天候客服支持，除了出行前、后的主动行程提醒和员工关怀外，如遇航班延误或取消等突发状况，还将第一时间响应客户需求、提供解决方案，全面提升员工的出行体验。

藉由此次合作，复星集团构建了更为高效的差旅管理系统，不仅降低了差旅成本，提高流程效率，还大大提升了员工的差旅满意度；在途商旅则通过实际行动再次证明在全流程一站式智慧商旅管理的解决方案能力，可谓“双赢”。相信双方未来在差旅管理的优化上继续携手前行、共建企业智慧出行新生态 。