客流上涨、销售额提升，“社区便利店+便民”模式成下一个风口？

导读

随着经济的增长，普通消费者的消费观念发生了很大的变化，不再停留于商品数量的丰富，而是更加注重便利性以及追求个性。

2021 年商务部提出建设“一刻钟便民圈”，2023 年继续推出实施细则，旨在优化社区商业网点布局，改善社区消费条件，提升居民生活品质。

重点提及推动便利店进社区，搭载代扣代缴、代收代发、打印复印等便民服务，提高便利化程度。

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2024年，零售回归本地，逐渐“社区化”。离消费者更近的社区消费成为新增长点，在家门口消费成为越来越多消费者的选择。

仅以便利店为例，中国连锁经营协会发布的《2023年中国便利店发展报告》显示，社区便利店的规模在迅速扩张，2019年至2021年，社区便利店规模占比从30.4%迅速上升至58.7%。

但是多走几家社区便利店你就会发现，很多便利店都是空有其名。店铺除了产品外，并没有真正意义上的提供其他便利性服务和多样化服务。

如公交卡充值、代缴水电燃气费、代收发快递、车票代购、打印复印等能够增强居民黏性的服务。

除此之外，我们也经常能看到一条街上，三四家社区便利店紧挨着的场景。可见，市场确实很大，但冲进市场想来分一杯羹的人也不在少数。

所以，社区便利店在经营过程中，要进一步丰富和提升社区便利店的“便利性”，从以产品销售为主导的零售实体，转变为以服务为核心的综合社区商业服务实体，才能更长远的走下去！

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张老板在自家24小时社区无人便利店内，巧妙地引入了台聚邻社自助共享打印机，为社区居民提供24小时自助打印服务。

这一举措不仅满足了居民们多样化的打印需求，也为便利店带来了可观的客流量和收入。

自从引进了这台自助打印机，居民们再也不用为找不到打印店而烦恼了。

居民只需要用微信扫二维码，进入小程序，按照指示操作，很快就可以打印出所需文稿。

这种便捷的操作方式让居民们纷纷点赞，也为便利店吸引了不少新顾客。

“我发现我们这边打印店离社区很远，许多居民往往有需要的时候，无法及时满足打印需求。”张老板表示：“正是出于这样的考虑，我决定引进自助打印机。不仅解决了居民们的打印难题，还不需要花钱请人，同时为我的小店带来了巨大的客流量，收入都增加了不少，真是一举三得！”

“家里有孩子偶尔需要打印作业，专门买一台打印机感觉不值得，闲置起来还占地方。”居民孟女士对自助打印机赞不绝口，“现在有了这台共享打印机，孩子需要打印作业再也不用发愁了。而且打印速度很快，还可以双面打印，非常方便。”

谈及为何选择聚邻社？

张老板表示：他看重的是售后服务（售后客服热线：400-999-6868）。聚邻社提供的全链路售后维修服务让他倍感安心，平台的专业运营团队也让他省心省力。

张老板相信，有了聚邻社的支持，他的自助打印机将能够长期稳定地运行，为居民们提供更好的打印服务。

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其实在当前的商业环境下，每个社区便利店的商品种类、规模、服务、店面布置等方面都相差无几，同质化问题十分严重。

而张老板的便利店，通过引入自助打印机打破了这一局面。居民们在享受便捷打印服务的同时，也为便利店带来了更多的机会。

所以，社区便利店要想获得更多收益，更重要的是要体现在“便利性”，为居民提供更多的便利性和多样化服务，不断扩大便利店在居民消费群体中的影响力，才能实现社区便利店经营的可持续发展。

同时在政策利好的情形下，社区便利店作为零售业态的重要力量，在未来一定有更为广阔的发展空间！