iso9000质量管理体系要求

iso9000质量管理体系要求 

ISO9000质量管理体系要求主要包括以下几个方面：

1. 持续的质量改进：质量改进是一个重要的质量体系要素，包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。

2. 满足顾客和组织内部双方的需要和利益：对顾客而言，需要组织能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对组织而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。

3. 定期评价质量体系：其目的是确保各项质量活动的实施及其结果符合计划安排，确保质量体系持续的适宜性和有效性。

4. 领导的关键作用：组织的最高管理者在质量管理方面应做好确定质量方针、确定各岗位的职责和权限、配备资源、指定一名管理者代表负责质量体系、负责管理评审等工作。

5. 符合ISO9000系列标准：包括ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》、ISO9001：2008《质量管理体系一要求》、ISO9004：2009《质量管理体系一业绩改进指南》、ISO19011 ：2011《质量和环境管理体系审核指南》等。