拼多多成交额和实收金额对不上

拼多多商家支付金额和实收金额不一样怎么办？

情况一：扣取了多多进宝佣金

首先商家需要看看是 不是 自己开通了多多进宝推广，如果是的话，平台是会按商家自己设置的佣金比例对进行扣费的，而后台的成交额是扣取佣金之后的实际费用，不是按单价计算的。

情况二：买家使用了平台优惠券

如果买家有平台优惠券， 在 购买时使用了这些优惠券的话，这个券的面额是不会体现在成交额里面的。也就是说如果一个商品单价为25元，买家使用了10元的平台优惠券，那么商家的成交额只会显示成15元，只有等到买家确认收货后，平台才会给商家结算这10元。