华为笔记本matebook13相机打不开

华为matebook13摄像头无法使用，该怎么办？

1，拔掉所有外接设备（电源，鼠标，键盘，U盘等）

2，长按15秒电源键，最少15秒以上，令其强制关机（15秒以上很重要）

3，开机 （一般这时就已经OK了，如果不行继续下一步）

4，查看华为电脑管家，点击电脑优化，驱动管理，检查更新，查看相机驱动是否可以更新

5，查看设备管理器相机驱动是否安装成功