天猫精灵的监护功能突然没了怎么办

参考内容一：

1、首先需要检查一下电源是否正常，如果电源不正常，就会造成天猫精灵无法开机。

2、如果电源正常，那就属于硬件问题了。这个时候首先检测一下是不是原来是USB的供电线出现问题了。如果是那就换一个新的供电线就可以了。

3、如果不是的话，那就可能手机天猫精灵内部硬件故障坏掉了，这个时候就需要联系售后处理了。如果你是在天猫官方旗舰店购买的话，可以联系下店铺客服，或者拨打售后电话询问，也可以在天猫精灵app上召唤人工客服。

参考内容二：

方法一：换个唤醒词，对天猫精灵说：‘你好，天猫’，这个唤醒词也可以唤醒。

方法二：请确保周围环境安静，并且唤醒时，离天猫精灵不能太远。

方法三：调低天猫精灵的音量，音量太大，也会影响唤醒。