亚马逊客服在哪里找？亚马逊买家退货流程介绍

亚马逊客服在哪里找？

美国亚马逊官网网站客服联系方式

1、电话：400-810-5666

2、在线客服：在线客服链接>>>

美国亚马逊官网海淘退货流程：

1、当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。

2、包裹到了转运公司尚未发回中国，需要联系美亚客服申请退货，然后联系海淘转运客服帮你退回（海淘转运公司可能会收费用）

3、美国亚马逊官网具体退货流程：

（1）首先登陆美国亚马逊官方网址：https://www.amazon.com， 点击右上角的Your Account，然后点击 Return or Replace Items

（2）然后选择第一个 “New Returns”

（3）选择你需要退货的美国亚马逊海淘订单

（4）选择退货后，官网收到您的退货包裹钱退回到支付的信用卡上

美国亚马逊官网海淘退货方式：

1、UPS 投递：从 Amazon.com 配送到加拿大的买家可以选择使用预付费 UPS 投递标签退货。您可以在此处找到方便的 UPS 投递点：https://www.ups.com/dropoff

2、HL Express 投递：在您方便的位置提供投递服务（在部分国家/地区提供）。您可以在此处找到方便的 DHL 投递点：https://locator.dhl.com

3、DHL Express 取件：在您方便的位置、时间和地点提供取件服务（在部分国家/地区提供）。

4、自费提供的退货标签：收货后，美亚将自动退还最多 $25 的退货邮费，具体取决于国家/地区。