首先检查PE鼠标键盘驱动是否已安装并更新；若问题依旧，尝试更换其他USB端口或使用其他兼容的鼠标键盘；如仍故障，需检查服务器硬件或联系Dell技术支持。 在使用Dell服务器时，可能会遇到外设如鼠标和键盘在PE（预安装环境）中失灵的问题，这种情况可能是由于多种原因导致的，比如驱动不兼容、硬件故障或配置错误等，以下是解决此类问题的详细步骤： 检查硬件连接 确保鼠标和键盘与服务器的USB端口正确连接...

发布时间：2025-11-07 浏览量：1