在当今竞争激烈的市场环境中，企业与客户的关系成为了决定企业成败的关键因素之一。为了更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度，越来越多的企业开始引入CRM客户管理系统。CRM客户管理系统是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它通过信息技术，以系统化的方式对企业资源进行整合，使以客户为中心的经营理念和市场营销、销售、服务与支持等业务流程得以实现自动化。...

发布时间：2025-11-07 浏览量：2